Missions :
1-Assurer la gestion du CRM Research :
?Gestion des évolutions CRM : Specs, Tests de recettes et de non-régression, gestion du RUN, animation des ateliers avec le métier Research (qualification des besoins),
?Gestion des sujets de la chaine BI (Talend, Datawarehouse, Cognos, Tableau) : Gestion RUN, animation des ateliers avec les équipes techniques (flux et bases de données)
2-Assurer la gestion du projet Consentement :
?Mise en place des granularités de consentement sur tous les outils du patrimoine,
?Implémenter les règles imposées par la CNIL et GDPR au sein des outils (CRM, sites internet, etc) : gestion du consentement 360
?Gestion du projet et animation des instances de comitologies
3-Assurer la gestion de la qualité des données au sein du CRM (Dynamics) :
?Réaliser des analyses de données CRM : identification des critères de similitudes (doublons).
?Implémenter des règles de mise en qualité et de dédoublonnage au sein du CRM Dynamics.
?Gestion du projet et animation des instances de comitologies
4-Assurer la gestion de la Rétention des outils SAAS :
?Implémenter les règles de rétention au sein des outils SAAS
?Gestion du projet et animation des instances de comitologies
Profil candidat:
Competences requises - Mandatory:
?Maitrise du CRM Dynamics
?Maitrise de la Méthode Agile
?Expériences ou compétences datas (analyses de données et BI)
?Connaissance Talend, Cognos, Tableau
Compétences requises - Nice to have :
?Expériences dans le domaine de l?immobilier et/ou connaissance des métiers de l?immobilier
?Connaissance Digital
?Anglais écrit, parlé
Compétences comportementales :
?Rigueur
?Autonomie
?Proactivité
?Bonne capacité à synthétiser, expliquer
?Capacités d?adaptation, agilité
?Sens du service client
?Doté d'un bon relationnel, vous appréciez travailler en éq
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