Alternant - proxy product owner h/f

Le poste

NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche en contrat d'alternance un Proxy PO à partir du 1er Juillet 2025.

Au sein de l'équipe produit du département Digital, vous assisterez les responsables PO sur les sites et outils de gestion des données. Vous assurerez le bon fonctionnement quotidien des plateformes, accompagnerez les utilisateurs, administrerez fonctionnellement les outils, et contribuerez à l'amélioration continue et à l'évolution des systèmes.


Vos missions principales seront :

1. Gestion et assistance aux utilisateurs (Missions PIM / DAM)
* Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des outils (formation, support, résolution de problèmes).
* Fournir une assistance fonctionnelle pour garantir la bonne prise en main des plateformes.
* Assurer la qualité de service et le suivi des demandes liées à l'utilisation des outils.
* Mettre à jour et enrichir la documentation utilisateur (guides, FAQ, tutoriels).
1. Administration fonctionnelle des outils
* Administrer et configurer les plateformes Keepeek et Quable selon les besoins métiers.
* Auditer régulièrement les modèles de données (PIM/DAM) pour garantir leur pertinence, leur qualité et leur efficacité.
* Documenter et remonter les anomalies ou dysfonctionnements aux équipes concernées, et suivre leur résolution.
* Suivre les roadmaps des éditeurs pour anticiper les impacts fonctionnels et tenir les équipes informées.
2. Missions Sites marques / marchands
* Accompagner le PO dans le déploiement de l'écosystème NAOS : site web D2C et non D2C, diagnostics de peau, et autres services.
* Former et accompagner le pays à l'utilisation du CMS.
* Travailler sur le backlog, rédiger le récit utilisateur, suivre les cérémonies de la méthode Agile.
* Créer la documentation et le kit de formation.

Rejoignez une entreprise portée par une raison d'être humaniste, dans une aventure humaine, collective et enrichissante.

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