Le Pôle Hospitalisation, rattaché à la Direction des Prestations et de la Satisfaction du Client est composé de 11 agents et d'une responsable de service. Ce pôle a pour mission d'opérer le remboursement des factures d'hospitalisation des adhérents de la CFE, avec et hors cadre tiers payant, en France et à l'étranger.
Mission/Activités
Le Technicien Prestations a pour mission principale de garantir l'accès aux droits ou au paiement des différentes prestations versées par l'organisme, dans le respect de la réglementation en vigueur ; ce qui implique les activités suivantes :
* Analyser et gérer le dossier de demande de versement d'une prestation d'un adhérent : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence.
* Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et signalements.
* Gérer la relation client : l'informer de ses droits et obligations, l'accompagner dans la gestion de son dossier, l'orienter si nécessaire vers l'interlocuteur compétent, proposer l'offre de services adaptée, effectuer les courriers correspondants.
* Contribuer à la mise en œuvre de la politique de l'entreprise en matière de contrôle interne et de maitrise des risques.
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDD de surcroit d'une durée de 3 mois, renouvelable
Prise de poste : lundi 6 octobre 2025
Salaire : 1917.57 euros brut mensuel
La sélection comporte une épreuve écrite et un entretien
Rejoindre la CFE c'est évoluer au sein d'un environnement de travail collaboratif, engageant et en mouvement !
Et c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages comme :
* Horaire variable
* Titre restaurant d'une valeur unitaire de 11,52 € (avec prise en charge à hauteur de 60% pour l'employeur)
* Prime de crèche
Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !
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