Description :
La DSN du CHU-Grenoble Alpes, recherche unChargé d'Application pour: Maintien en condition opérationnelle d'un portefeuille d'applications (évolutions logicielles - mises à jour) Support de niveau I et II des applications Communiquer et guider les référents utilisateurs Diagnostiquer les dysfonctionnements. Les remonter à l'équipe technique
Profil recherché :
Connaissances attendues Bonne connaissance de l'environnement hospitalier, de sa structure et des métiers Notions d'identité numérique et d'accès sur un Système d'Information Recueillir, analyser, formaliser et valider des besoins fonctionnels Adapter la documentation utilisateur (procédure, Manuel utilisateurs) Maitrise des outils bureautiques Microsoft dont SharePointConnaissances appréciées Notion de base de données (SQL) Annuaire d'entreprise et Active Directorie (groupes, utilisateurs) Connaissance d'un outil de ticketing Connaissance d'un outil RH Connaissance d'un outil de gestion des identitésQualificationBac +2/3 (rémunération selon diplôme / expérience)Savoir-êtrePolyvalent et autonome face aux missions proposées. Être réactifTravail en équipe, Qualités relationnellesEchanger ses informations. Synthétiser et rédiger de la documentationSavoir-faire et être à l'écoute face au stress des utilisateurs.Curieux, Opiniâtre
Experience: Expérience souhaitée
Secteur d'activité: Activités hospitalières
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