Au cœur de Paris, le Shangri-La Paris incarne lart de lhospitalité à la française, mêlant raffinement, discrétion et excellence du service. Nous recherchons un(e) Demi-Chef de Rang pour rejoindre notre Room Service, où chaque geste contribue à offrir une expérience unique à nos clients.
Dans ce rôle, vous évoluez au sein dune équipe où la coordination, la rigueur et lattention au détail sont essentielles. Vous serez le garant dun service irréprochable, anticipant les besoins des clients avec discrétion, efficacité et autonomie. Votre intégration sera accompagnée et encadrée par nos chefs de rang et superviseurs, qui vous transmettront leur savoir-faire et les codes du service haut de gamme. Votre présence pour la période estivale constituera un renfort précieux et très apprécié de léquipe.
Vos missions :
1. Préparer, dresser et contrôler les commandes dans le respect des standards Forbes 5 étoiles
2. Assurer un service en chambre fluide, discret et élégant
3. Anticiper les attentes des clients et veiller à la qualité de leur expérience tout au long du service
4. Gérer les minibars et veiller à leur réapprovisionnement
5. Superviser les amenities et sassurer que chaque chambre reflète le prestige du Shangri-La
6. Coordonner étroitement avec la cuisine et les autres services de lhôtel
7. Maintenir un environnement de travail organisé et irréprochable
Profil recherché :
8. Expérience confirmée en Room Service ou en restauration haut de gamme
9. Maîtrise des standards Forbes 5 étoiles
10. Rigueur, sens du détail et organisation exemplaire
11. Discrétion, efficacité et autonomie
12. Excellente présentation et sens du service
13. Anglais obligatoire, troisième langue appréciée
Ce poste sadresse à un(e) professionnel(le) passionné(e) par lexcellence du service hôtelier, souhaitant évoluer dans une équipe engagée, et contribuer activement au maintien du prestige et de lexpérience Shangri-La Paris.
AVANTAGES
14. 13ème mois sans condition dancienneté
15. Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payées
16. Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
17. Uniforme fourni et blanchi par lhôtel
18. Transport en commun pris en charge à 50% puis à 100% dès 8 mois d'ancienneté ou forfait véhicule (voiture, moto, trottinette, vélo...) jusquà 700 par an dès un an dancienneté
19. Mutuelle prise en charge à 75% dès lembauche
20. Méritocratie : promotion, transfert, prime exceptionnelle
21. Primes diverses : intéressement, ancienneté, recommandation
22. Avantages CSE de lhôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
23. Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
* Trop de privilèges au Shangri-La Paris pour être tous listés ici.
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