Assistant(e) commercial(e) h/f

Description de la mission

Le service Congrès et Evènements de lUSH est lorganisateur du CongrèsHLM/Hexpo, le plus grand rendez-vous professionnel itinérant de France (+ de 20 visiteurs sur 3 jours, + de exposants, + de prestataires coordonnés, + de intervenants conférenciers, + de 70 journalistes).

Lalternant(e) Assistant(e) commercial(e) travaillera auprès de la Responsable Salon HExpo pour contribuer aux principales activités commerciales nécessaires à la réalisation de chaque édition de ce rendez-vous annuel de tous les professionnels du logement social, de la construction et des services.


A ce titre, il/elle est chargé(e) des principales missions suivantes dans le respect des objectifs annuels fixés :


Réaliser une veille continue sur lunivers des salons, du logement, et des activités connexes des différents secteurs dactivités les plus représentés sur Hexpo
Actualiser le fichier client existant
Emettre des recommandations pour la mise en place dactions de conquête de nouveaux clients
Participer à la mise en place de l'offre globale sur les différentes plateformes utilisateurs/clients
Faire de la veille clients/annonceurs (recherche de base de données, intégrations de données dans la CRM USH) et actualiser la base de données clients & prospects
Définir et mettre en œuvre des stratégies de prospection
Créer des newletters (NL) ciblées pour les différentes populations (prospects, exposants...) tout au long de l'année (visuel + texte) et diffusion de celles-ci via le CRM
Analyser les performances des NL pour les améliorer
Participer à certains RDV clients et prospects pour présenter loffre, suivre et relancer les contacts
Recevoir et traiter les demandes dinformation clients
Aider à linscription des clients Hexpo (renseignements, aider au parcours utilisateur)
Vérifier les états clients, faire des relances et de la prospection active (phoning, relances mails)
Suivre les exposants : Conseil, suivi administratif
Contribuer à la réalisation du bilan global de lédition du Salon HExpo


Profil

Nous recherchons un(e) alternant(e) préparant un diplôme de niveau Bac/5 (université, école de commerce) en spécialisation ingénierie commerciale ou événementiel salon.

Compétences clés :
Orienté(e) résultats et satisfaction clients
Excellent relationnel, aisance dans la prise de nouveaux contacts
Capacité à travailler en équipe et sur des projets transverses
Autonomie, organisation et rigueur
Curiosité / intérêt pour le portefeuille de produits et services gérés

Date de démarrage :
Alternance à compter de janvier