Description du poste Rattaché hiérarchiquement au Responsable Maintenance vous assurerez les missions d'assistance technique, de résolution de problèmes techniques et de formation (technique, produit, méthode, sécurité) tout en veillant à la conservation du parc. A ce titre les principales missions sont les suivantes : - Aider les techniciens de maintenance et de réparation à résoudre leurs difficultés - Réaliser des visites de maintenance en cas de besoin - Assurer l'interface avec le service Assistance technique et autres postes supports (REF - CPSI ) - Informer le client du résultat de l'intervention - Réaliser les études de sécurité pour les installations récupérées en maintenance contractuelle - Favoriser l'accroissement du volume de REP en animant la remontée d'information - Participer activement au management et au suivi du service maintenance / réparation
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