Téléconseiller marché français - nourriture animalière premium - français / allemand (h/f/d), région mayence / wiesbaden (hybride)

Eurojob-Consulting

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.

Vous êtes un amoureux des animaux et vous cherchez une opportunité professionnelle qui vous permet de combiner votre passion avec une carrière enrichissante ? Nous avons le poste idéal pour vous !

Dans le cadre du développement de ses activités sur le marché français, notre client, spécialisé dans la nutrition animale haut de gamme, renforce son équipe dédiée à la relation client. Acteur reconnu du secteur, il se distingue par la qualité de ses produits, son exigence de service et une culture d’entreprise dynamique et bienveillante.

Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un/une :

Téléconseiller marché français - nourriture animalière premium - français / allemand (h/f/d), Région Mayence / Wiesbaden (Hybride)

[eurojob]


Notre offre - Pourquoi c’est le bon choix pour ta carrière

* Une rémunération attractive : fixe + bonus + avantages complémentaires
* Une flexibilité importante : jusqu’à 2 jours de télétravail
* Une entreprise pérenne, reconnue dans son secteur
* Une ambiance conviviale : hiérarchie plate, esprit d’équipe, événements internes réguliers
* Un onboarding structuré pour bien démarrer ton poste
* Un cadre de travail agréable avec possibilité d’amener ton chien au bureau


Ta mission - Ce pour quoi l’on peut compter sur toi

* Gestion des demandes clients (≈ 90%) : prise en charge des commandes, conseils produits, suivi et traitement des réclamations
* Support écrit (≈ 10%) : gestion des e-mails et des échanges via chat
* Des missions variées incluant la participation à des salons européens.
* Qualité de service : garantir une expérience client fluide, réactive et orientée solution
* Amélioration continue : participation active à la mise en place des processus et à l’organisation du service


Ton profil - Ce que tu apportes à l’équipe

* Tu as idéalement une expérience dans le travail de bureau et de la téléphonie.
* Tu maîtrises les outils Microsoft Office, notamment Outlook
* Tu parles couramment français et tu es capable de t’exprimer en allemand (B1)
* Tu es à l’écoute, empathique et orienté(e) solution
* Tu fais preuve de rigueur, d’organisation et tu sais gérer plusieurs demandes en parallèle

[Astrid]

Avons-nous éveillé votre intérêt ? Avez-vous d'autres questions ? Si vous souhaitez prendre contact ou nous faire parvenir votre CV, vos disponibilités et vos prétentions salariales, il suffit de nous envoyer un message aux adresses suivantes :

* a.keppler@eurojob-consulting.com
* Astrid Keppler

Sortez du lot avec Eurojob : Nos candidats atterrissent directement sur le bureau des décideurs ! Vous serez soutenu.e par notre équipe de recruteurs tout au long du processus de candidature. Nous vous aiderons à améliorer votre dossier, avec des conseils professionnels pour votre CV, une préparation à l'entretien et une estimation de salaire personnalisée.

Votre candidature sera traitée en toute confidentialité dans le respect de l'égalité professionnelle et de la non-discrimination. Cette offre d’emploi n’utilise pas l’écriture inclusive pour permettre une meilleure lisibilité.