Publiée le Il y a 8 h
Mission du poste
ACTIVITES COMMERCIALES :
Prospecte et suit la clientèle pour optimiser les ventes en exploitant le fichier existant et en contactant de nouveaux prospects inconnus en après vente.
Maintient le fichier clients /parcs
Actualise la base de données fichier clients et crée un réseau d'indicateurs
Suit, anime et fidélise la clientèle existante par des tournées régulières
Développe l'activité itinérante
Est à l'écoute et répond aux besoins du client
Propose aux clients les produits, pièces de rechanges et accessoires en promotion
Propose un contrat de progrès au client en lui fixant des objectifs
Assure la promotion des services (livraison, forfaits, techniques PR.)
Réalise les objectifs commerciaux fixés par l'adjoint Responsable MPR
Information régulièrement à sa hiérarchie sur les produits, services et tarifs des concurrents
Conseille la clientèle des professionnels sur les techniques de gestion, magasinage, marchandisage, et sur les techniques de vente
ORGANISATION DES ACTIVITES :
Etudie le potentiel et les parts de marchés de la société chez les clients professionnels, Etudie et compare les prix de la concurrence suivant les consignes de l'adjoint Responsable MPR
Suit les statistiques et résultas des animations commerciales,
Organise son planning de visites clients (tournées, rendez vous..) et en informe sa hiérarchie
Assure l'établissement rigoureux et le classement de tous les documents internes (devis, bon de commande, etc .)
Rédige des rapports d'activité commerciale sous forme de fiche de visites, et en rend compte à l'adjoint Responsable MPR tous les jours
Suit les dossiers clients avec des pièces en commandes différées
Est impliqué dans le recouvrement des créances clients
Applique les procédures qualité vigueur
ACTIVITES DE GESTION :
Contrôle les listes d'alertes
Sous la responsabilité de l'adjoint Responsable MPR, passe les commandes de dépannage France et Europe.
Participe aux inventaires tournants selon les instructions du chef de vente PDR, et également à la préparation et à la réalisation de l'inventaire annuel.
QUALITES REQUISES POUR LE POSTE:
Connaissances de base en PR (articulation et codification du référencement, spécifications techniques de base et connaissances de base de l'automobile
Connaissance de l'outil informatique
Savoir et avoir le goût de se tenir informé des évolutions du métier des PR, tant au niveau des pièces que des systèmes de documentation,
Avoir une bonne maîtrise de l'approche commerciale client
Avoir une bonne connaissance du marché des professionnels (MRA, carrossiers, stations service..)
Savoir être commerçant
Avoir le sens du service
Avoir le sens de la communication
Savoir accueillir la clientèle, écouter, argumenter, négocier
Avoir une bonne présentation
Etre un ambassadeur de l'entreprise et savoir promouvoir son image
Avoir et développer l'esprit d'équipe
Etre assidu et ponctuel
Etre rapide dans l'exécution du travail pour éviter les attentes de la clientèle
Méthodique et rigoureux
Disponibilité,
Honnête et intègre,
Profil recherché
Experience: 2 An(s) - dans la vente
Compétences: Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Développer et fidéliser la relation client,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Présenter et valoriser un produit ou un service,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce d'autres véhicules automobiles
