Chargé(e) de maintenance cvc h/f

Chargé(e) de Maintenance CVC H/F, Saint-Priest

Pour son entité HBT (Honeywell Building Technologies), Honeywell cherche son/sa futur(e) Chef(fe) de Travaux CVC pour son site de Saint Priest!

Finalité de l’emploi :

* Le/La Chargé(e) de maintenance exécute les prestations contractuelles de maintenance, dépannages, mise en service, rénovation des installations techniques Honeywell, formations techniques clients.
* Il/Elle assure un excellent niveau de relation client.
* Il/Elle participe au développement commercial de la relation client.

Descriptions des activités significatives :

* Accomplir les tâches de maintenance préventive, corrective, dépannage, rénovation et modernisation des solutions Honeywell.
* Être impliqué auprès des clients clés et/ou des sites critiques.
* Assurer la bonne exécution des contrats de maintenance et garantir la qualité des prestations.
* Réaliser des offres de pièces détachées pour participer au développement du chiffre d'affaires.
* Communiquer à l’encadrement toutes les évolutions des installations pour établir les avenants correspondants.
* Établir systématiquement un rapport d’intervention signé par le client et suivre la procédure d’envoi.
* Renseigner dans les temps les outils de gestion et suivi des activités.
* Détecter les besoins clients et leurs présenter les solutions Honeywell, afin de rénover et moderniser leurs installations techniques.
* Communiquer à son encadrement et/ou aux commerciaux les informations techniques utiles à l’élaboration d’une proposition ou visite commerciale.
* Réaliser un partage d’expériences et de formations auprès de clients.

Responsabilités exercées et latitude d’action :

* Respecter et appliquer les procédures ISO qualité et HSE.
* Présenter les procédures qualité aux sous-traitants et personnels temporaires.
* Communiquer à son responsable les anomalies et/ou les plaintes clients et en assurer la résolution.
* Exercer en toute autonomie ses interventions chez les clients, sous l’autorité de son responsable.
* Être l’interface technique avec les clients.
* Être garant de la satisfaction client.
* Fournir le rapport d’activité nécessaire à son responsable hiérarchique.
* Garantir la bonne exécution des gammes de maintenance produits et solutions Honeywell et la réalisation du contrat de maintenance.
* Mettre à jour les architectures techniques de son périmètre de contrat de maintenance.
* Tenir à jour la liste des matériels objet des contrats, le dossier de communication et les dossiers techniques.
* Être le référant technique auprès des commerciaux.
* Veiller au maintien de bon fonctionnement et en bon état de son matériel professionnel.

Connaissances professionnelles spécifiques :

* Expérience entre 2 et 5 ans en CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), sécurité ou électricité.
* Compétences confirmées en automatismes, supervision, gestion technique des bâtiments.
* Compétences en réseaux OT (Operational Technology), administration de réseaux, connaissances IT (Information & Technologie).
* Bonnes connaissances en GTB (Gestion Technique des Bâtiments) et réseaux de communication du bâtiment.
* Aisance rédactionnelle (rapports d’intervention, etc.).
* Anglais écrit/oral (niveau B2).
* Être autonome et organisé.
* Savoir travailler en équipe et en mode projets.
* Avoir une bonne communication orale et écrite.
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