Entreprise de l'économie sociale, CCMO Mutuelle assure une protection complémentaire en cas de maladie, accident et autres aléas de la vie dans le respect des valeurs mutualistes. Nous proposons aux particuliers (étudiants, jeunes, familles, retraités), aux professionnels indépendants (commerçants, artisans, professions libérales) et aux salariés d'entreprise, d'association, de collectivité et leurs dirigeants des produits et services en santé prévoyance. Implantée sur le territoire régional mais avec une activité nationale, la CCMO est une mutuelle indépendante qui adhère aux valeurs mutualistes. Dans le cadre défini par la Direction des Opérations de Gestion mais aussi dans le respect de la Charte de la Mutuelle vous assurez le traitement des dossiers de prévoyance.
Vos missions :
- Vous intervenez sur des dossiers de prévoyance afin de les traiter : décès & rentes décès, incapacité de travail, invalidité, dépendance, IJ hospitalière, allocations obsèques.
- Vous mettez tout en oeuvre afin de traiter les dossiers : analyse des pièces justificatives, relance des pièces manquantes, recherches de bénéficiaires
- Vous traitez la déshérence des prestations décès.
- Vous êtes à l'aise au téléphone afin d'échanger avec des bénéficiaires et assurés mais aussi des notaires, pompes funèbres
- Force de propositions, vous contribuez à l'amélioration du service.
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