Alternance – assistant commercial industrie – massy (91300) – h/f

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon calendrier de formation | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance


L'entreprise

Notre entreprise partenaire est une PME industrielle d'environ 80 collaborateurs, spécialisée dans la fabrication et la distribution de pièces techniques pour des clients professionnels en Île-de-France. Son équipe commerciale, basée en région parisienne, accompagne des ateliers, services maintenance et acheteurs BtoB avec un enjeu fort : mieux suivre les demandes clients et valoriser l'offre produit.


Le poste

Cette alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, te forme au métier d'assistant commercial industrie au contact direct des clients et des équipes production. Tu vas apprendre à vendre une offre technique, suivre les commandes et participer à l'animation commerciale d'un portefeuille BtoB.


Tes missions

* Accueillir et renseigner les clients professionnels par téléphone, mail ou lors de passages au comptoir commercial.
* Préparer les devis simples avec l'appui du responsable commercial et suivre les relances jusqu'à la commande.
* Mettre à jour les fiches produits, tarifs, disponibilités et informations techniques dans l'outil interne.
* Suivre les commandes avec l'atelier de production, les stocks et les délais d'approvisionnement.
* Participer à la mise en avant de gammes de produits auprès des clients existants.
* Analyser des indicateurs simples comme le chiffre d'affaires, les volumes vendus et les demandes récurrentes.
* Contribuer à la fidélisation client en assurant un suivi clair après livraison ou intervention commerciale.


Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

* Tu es à l'aise avec le contact client et tu sais poser les bonnes questions.
* Tu as envie de comprendre des produits techniques sans forcément être expert au départ.
* Tu maîtrises les bases d'Excel ou tu es prêt à progresser rapidement.
* Tu apprécies le commerce concret, les objectifs mesurables et le travail avec plusieurs services.
* Tu es organisé, ponctuel et capable de suivre une demande jusqu'au bout.


Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

* d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : selon calendrier de formation ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
* d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, responsable de clientèle, manager d'unité commerciale et animateur commercial.


Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et prends ta place sur une alternance terrain où le commerce se vit au quotidien.