Afin de renforcer l'organisation de l'équipe de production DOFUS, nous recherchons un.e Responsable de l'Expérience Joueurs pour orchestrer le suivi, l'exploitation et l'animation en direct du jeu DOFUS.
Expert·e du jeu en live, tu comprends les enjeux de stabilité, d'engagement, de réactivité et de qualité en exploitation. Tu sais coordonner des sujets transverses (QA, déploiements, événements, data) tout en encadrant une équipe pluridisciplinaire.
Au sein de l'équipe de production de DOFUS, tu seras sous la responsabilité du Directeur de Production, et tu travailleras en étroite collaboration avec les pôles créatif, artistique et technique.
En tant que Responsable de l'Experience Joueurs, tu auras pour rôle de :
Pilotage de l'exploitation en live
Planifier, superviser et valider les déploiements, hotfix, maintenances et correctifs ;
Suivre les indicateurs de santé du jeu, centraliser les signaux critiques (data, feedbacks, triche, incidents) et les faire remonter ;
Prioriser les urgences et coordonner les interventions nécessaires avec les autres pôles.
Leadership & management
Encadrer, accompagner et coordonner les équipes QA et Communauté, en assurant la bonne articulation avec les pôles transverses (data, marketing, communication) ;
Fixer les priorités du pôle, évaluer les livrables et suivre leur avancement ;
Recruter, former, motiver et faire monter en compétences ton équipe.
Amélioration continue & évolution de l'existant
Identifier les sujets prioritaires à traiter à partir des données live, des feedbacks joueurs et des retours d'équipes terrain ;
Proposer des ajustements concrets au planning pour améliorer l'expérience de jeu : correction, fluidité, confort, cohérence ;
Participer à la conception de solutions durables, en lien avec les pôles concernés (équilibrage, UX, narration, UI, etc.).
Posture transversale & collaboration active
Être force de proposition dans la résolution de problèmes complexes ou systémiques ;
Coordonner ponctuellement des groupes de travail inter-pôles (design, technique, artistique) pour co-construire des solutions concrètes ;
Veiller à la bonne documentation des processus, décisions, retours et plans d'action.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.