Afin d'accompagner notre développement, nous créons un poste supplémentaire de Technicien Helpdesk H/F.
Rattaché(e) au Responsable informatique, vous intégrez une équipe de 5 techniciens informatiques. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
- Établir un diagnostic et identifier les pannes,
- Enregistrer les demandes sur un outil de ticketing,
- Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs,
- Configurer et installer de nouveaux postes et matériels,
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques,
- Améliorer et assurer le suivi du plan de sauvegarde,
- Appliquer et mettre à jour les procédures en vigueur.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.