Dans le cadre de son BTS Gestion de la PME, l’école de commerce IPAC ANNECY recherche un Gestionnaire Clientèle H/F en alternance pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
* Accueillir (en physique, au téléphone) et conseiller la clientèle
* Administrer les demandes : ouverture de compte, suivi, modifications
* Planifier les interventions en lien avec nos équipes techniques
* Gérer les recouvrements sur le plan administratif et comptable : encaissements, relances des impayés
* Coordonner le suivi administratif de dossiers spécifiques : procédures collectives, dossiers de surendettement, aides sociales
* Assurer la facturation
PROFIL
* Polyvalence
* Bon relationnel
* Bonne organisation & anticipation
* Maitrise du pack office
* Bonnes compétences rédactionnelles
MODALITÉS
* Tu as décidé de rejoindre le BTS Gestion de la PME, de l’école de commerce IPAC ANNECY .
* Type de contrat : alternance
* Zone géographique : Annecy
* Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
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