Gestionnaire contentieux societe h/f

Banque et financière de Marque, nous sommes une Joint-Venture 50/50 entre Banco Santander et le groupe Stellantis. Nous accompagnons son développement en proposant une gamme complète de financements et de services associés, destinée à leurs clientèles de particuliers et d’entreprises. Ce sont aujourd'hui plus de 800 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs. Pour en savoir davantage, nous vous invitons à consulter notre site internet : https://www.Banque-stellantis-france.Com/fr.


Pour notre Direction du Recouvrement, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Recouvrement contentieux Corporate H/F


Votre mission :

Le Gestionnaire Recouvrement Contentieux Retail & Corporate analyse et traite les dossiers clients en incident de paiements tout en recherchant des solutions amiables, puis en engageant, si nécessaire, les procédures judiciaires, et s’assure de la qualité de service rendue ainsi que des performances, afin d’atteindre les objectifs fixés par la Direction.


Activités principales :

* Gère les appels entrants et sortants des clients en incident de paiements et analyse chaque dossier afin de déterminer la procédure la plus appropriée, en privilégiant systématiquement une solution amiable avec le client. En cas d’échec, engage les procédures d’exécution nécessaires en collaboration avec les partenaires externes (huissiers, avocats, etc.).
* Décide de l’intervention d’acteurs internes ou externes, conformément aux procédures établies, afin de rencontrer le client et faciliter la résolution du dossier.
* Assure une bonne prise en charge et un suivi dynamique de son portefeuille de dossiers et des actions mises en oeuvre : procédures de droit commun, procédures pénales, surendettement.
* Intervient en support du SJUR dans le cadre des procédures collectives auprès des mandataires judiciaires, mandataires liquidateur, commissaires-priseurs…, afin de sauvegarder nos intérêts dans les délais les plus courts.
* Délègue aux Départements Supports, selon les règles définies en interne tout dossier de financement le nécessitant.
* Effectue sur son portefeuille l’ensemble des opérations comptables.
* Propose au responsable une nouvelle orientation vers une mise en surveillance du dossier ou un arrêt définitif de la gestion lorsque la récupération de créance est momentanément ou définitivement compromise.
* Crée et actualise les rapports flashs (dossiers en défaut) conformément à la note d’instruction en vigueur.
* Suit et actualise les variations de provisions à la demande de RISK.
* Anime les équipes recouvrements sur les impayés 60-90 jours afin d’assurer la régularisation des dossiers et se prémunir des entrées en défaut.
* Développe les procédures internes pour maximiser la récupération sur le périmètre Corporate.
* Constitue le fichier des dossiers à passer en perte.


Votre profil :

* De formation Juridique, vous avez une expérience de 5/10 ans minimum en tant que Gestionnaire Recouvrement Contentieux société idéalement dans le secteur bancaire et financier.


Qualités :

* Qualités relationnelles, sens du service et du client
* Rigoureux, organisé
* Maitrise d’Excel (Recherches V, TCD) ainsi que le Pack Office
* A l’aise avec l’analyse comptable


Poste Technicien

salaire entre 32 et 45 ke selon expérience

Poste basé à Poissy (78 300) sur notre Green Campus

poste à pouvoir dès que possible

Télétravail possible après 100 jours sur site