Critères de l'offre
1. Métiers :
Technicien support proximité (H/F)
2. Diplômes :
Bac+2+ 1 diplôme
3. Lieux :
Nîmes (30)
4. Conditions :
CDI2 400 € - 2 600 € par moisTemps Plein
Présentation de la Croix-Rouge
La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.
La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.
Le PLEX de Nîmes vous propose :
5. CDI à temps plein (35h/semaine), horaires de journée ;
6. Une mission porteuse de sens au sein d'un pôle engagé contre les exclusions ;
7. Un environnement stimulant, avec possibilités de formation continue et de montée en compétences ;
8. Rémunération : 2 400 € à 2 600 € brut / mois sur 13 mois
Poste
En tant que Technicien Support Informatique de Proximité, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion, la continuité et l'optimisation du système d'information du Pôle social de lutte contre les exclusions. Vous intervenez au plus près des utilisateurs et des équipements.
À ce titre, vos principales responsabilités seront :
9. Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs :
Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (systèmes, bureautique, périphériques, connexions réseau) ;
Réaliser des interventions sur site : postes de travail, imprimantes, périphériques, câblage, etc.
10. Gérer le parc informatique et les infrastructures :
Installer, configurer et maintenir les postes de travail (Windows, suite bureautique, outils métiers) ;
Participer à la gestion des serveurs (Windows Server, Active Directory, GPO, etc.) ;
Surveiller les équipements réseau (switches, bornes Wi-Fi, routeurs) et intervenir en cas de dysfonctionnement.
11. Participer à la sécurité et à la fiabilité du SI :
Contribuer à la gestion des sauvegardes, antivirus, mises à jour et correctifs de sécurité ;
Aider à détecter et limiter les menaces (malwares, tentatives d'intrusion, etc.).
12. Suivre les demandes et documenter les interventions :
Renseigner les tickets d'incident et de demande dans l'outil de gestion ;
Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles.
Profil du candidat
13. Formation Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms, ou équivalent) ;
14. Expérience souhaitée en support technique, gestion de postes de travail, et maintenance réseau ;
15. Bonne connaissance des environnements Windows, Active Directory, outils bureautiques, et infrastructure réseau ;
16. Sens du service, rigueur, autonomie, et esprit d'équipe.
Rejoignez-nous
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?
Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses…
La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.
Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.
Date de prise de poste souhaitée
Dès que possible
Prime de fin d'année : Oui
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.