STRADAL (700 collaborateurs, 30 sites en France), filiale du groupe CRH, conçoit, fabrique et livre des solutions en béton pour les marchés de l'Eau, de l'Energie et les Infrastructures Urbaines.
Rejoindre STRADAL, c'est intégrer une entreprise dynamique qui place la sécurité, la qualité, l'innovation et le bien-être de ses collaborateurs au cœur de son développement. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour le Nord.
Le secteur à couvrir comprend les départements : 59 (Nord)
Rattaché(e) à la Direction Commerciale - Division Eau et Infrastructures Urbaines, vous assurez le développement, le suivi et la gestion d'un portefeuille de prospects, prescripteurs et clients sur ce périmètre géographique.
Ce secteur est évolutif et pourra s'élargir en fonction des opportunités commerciales et de la stratégie de l'entreprise.
Vos missions seront notamment :
- Réaliser les objectifs annuels définis dans le cadre de la stratégie de l'entreprise (CA, tonnages, types de produits, rentabilité).
- Établir un plan de prospection et de prescription à partir d'un fichier ou d'un ciblage effectué en amont.
- Entretenir et développer le portefeuille clients existant.
- Participer à l'établissement des prévisions commerciales.
- Assurer une veille marché (concurrence, chantiers à venir, attentes clients…).
- Visiter les clients, prescripteurs et prospects : informer, apporter une réponse technique sur les produits et accroître le taux de conversion des devis.
- Négocier les prix, quantités et délais de livraison dans le respect des règles internes.
- Rédiger et proposer des offres écrites argumentées.
- Fidéliser la clientèle par un suivi après-vente, y compris en cas de litige.
- Rédiger des comptes rendus de visite via l'outil CRM.
Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou DUT Travaux Publics / Génie Civil avec une spécialisation commerce, ou BTS Commerce, vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience dans le même secteur d'activité.
Une expérience en bureau d'études, maîtrise d'œuvre ou entreprise de TP constitue un atout pour le poste.
Compétences requises
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Appétence forte pour les produits techniques (lecture de plans, proposition de variantes…).
- Proactivité, rigueur, sens de l'analyse.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP) et aisance avec les systèmes ERP/CRM (Salesforce, etc.).
Appétence pour la prescription, la gestion de l'eau, les réseaux et l'aménagement du territoire.
Excellent relationnel, esprit d'équipe, sens du service client, rigueur, autonomie, prise d'initiatives, dynamisme, ténacité et réactivité.
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