Agent d'accueil - contrôle h/f

MANPOWER BORDEAUX INDUSTRIE recherche pour son client, un gestionnaire de complexes sportifs, des contrôleurs pour un spectacle sur glace sur Bordeaux Centre. Dates : - jeudi 05/02 : 18H30 à 20H30 - vendredi 06/02 : 18H30 à 21H00 - samedi 07/02 : 12H30 à 18H00 - dimanche 08/02 : 13H30 à 16H00 Les contrôleurs : - Vérifier les billets du public à l'entrée du hall de la patinoire, c'est : - le spectacle - la date (et tout particulièrement l'année) - l'heure de la séance - le lieu En cas de tarif réduit, demander la pièce justificative. En cas de non présentation, renvoi de la personne à la billetterie pour qu'elle paie le complément de tarif. - Déchirer la souche et la mettre dans le sac - Comptabiliser chaque entrée à l'aide du compteur - Orienter le public en fonction - de l'emplacement inscrit sur le billet - des consignes de placement qui ont été données par le responsable Remarque : - Faire remonter tout problème rencontré - Quand une personne se présente au contrôle alors qu'elle n'a pas retiré son invitation, lui indiquer la billetterie ainsi que le chemin à suivre pour l'atteindre en précisant de passer par l'entrée VIP après récupération du billet. - Etre vigilant à ce que le public ne sorte pas de la patinoire (pour fumer ou tout autre raison), les sorties étant considérées comme définitives. - Si les billets sont regroupés, vérifier chaque billet et faire attention aux reçus, ne pas déchirer la souche du reçu. - Toujours se montrer poli et souriant, quelle que soit la situation. Lecture des billets électroniques : On compte de plus en plus de spectateurs munis de billets dématérialisés, c'est-à-dire : - billet imprimé à la maison sur du papier ordinaire (print at home), - texto reçu sur mobile Ces billets sont lus grâce à des douchettes distribuées aux contrôleurs avant l'ouverture des portes. Vous appréciez le contact avec le public. Vous êtes : - Souriant - Rapide et réactif - Efficace - Calme - Poli - Discret En cas de problème, vous savez faire preuve d'empathie et de compréhension. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 4 jour(s). 2026-02-04 23:00:00