Fondée en 2000, notre structure est spécialisée dans l'import-export de dispositifs médicaux à destination des dentistes. Notre activité est principalement orientée vers le marché français, mais les exportation restent une part non négligeable de notre activité.
En sélectionnant ses dispositifs avec soin, et en privilégiant sa relation avec ses clients, WAM a construit au fil des années l'image d'un acteur convivial et ingénieux pour les praticiens qui souhaitent améliorer leur quotidien et la qualité de leurs actes. - Véritable pilier de notre gestion clientèle, vous gérez les appels entrants/e-mails de clients ou prospects en répondant à leurs questions techniques, faites le suivi des commandes ainsi que les demandes de SAV. (60%). A cette occasion, vous formez nos clients à l'utilisation et à la maintenance de dispositifs innovants.
- De la prospection téléphonique est également à prévoir. (30%)
- Enfin, vous pourrez également faire une quinzaine de déplacements annuels pour nous représenter sur différents événements (congrès, formations, etc.). (10%)
- -> Vous contribuerez à pérenniser et à renforcer notre image professionnelle et conviviale auprès de tous les intervenants du secteur dentaire (Praticiens, assistantes).
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