Révélez votre potentiel commercial !
Mission
Rattaché(e)
au Directeur Commercial Régional, et en collaboration avec
le Directeur d'Etablissement, le/la Chargé(e) d'affaires
développe le chiffre d'affaires, crée un portefeuille de nouveaux prospects et
promeut l'offre et les métiers de l'activité Sécurité auprès de ses prospects
afin d'atteindre ses objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par sa
hiérarchie dans le respect des règles d'éthique et de fonctionnement de
l'entreprise.
Prospection commerciale :
- Créer un Plan
d'Action Commercial (PAC) afin d'identifier les cibles commerciales, en accord
avec le Directeur Commercial Régional, sur les secteurs
d'activités et/ou types d'entreprises.
- Cibler les prospects
potentiels et assurer une prospection active à l'aide de fichiers et/ou outils
dédiés (CRM, COMPASS, internet,...), de contacts directs (prises de rendez-vous
téléphoniques, salons professionnels) et de réseaux (relations publiques...).
- Assurer une veille
concurrentielle et stratégique active, sur son périmètre d'action.
- Renseigner et ajouter
des infos sur le CRM et s'assurer de la bonne mise à jour des informations dans
le CRM.
Développement commercial :
- Gérer le développement
commercial et le relationnel prospects en se donnant les moyens d'obtenir et de
garantir des contrats commerciaux et une relation commerciale pérenne.
- Réaliser une analyse
complète des besoins (analyse de l'existant, besoins explicites et implicites
du prospect) et assurer le chiffrage technique du dossier.
- Faire un chiffrage dans
les ratios de rentabilité économique (masse salariale, MBE) autorisés par
l'entreprise et validés par sa hiérarchie.
- Rédiger une offre
commerciale différenciante : offre à tiroirs ou optionnelle (techniques, suivi,
matériel, démarche RSE, etc.), au-delà du cahier des charges.
- Assurer la négociation
des conditions générales de vente (CGV) : délais de paiement, clause de
revalorisation des contrats, durée d'engagement, etc.
- Travailler en étroite
collaboration, à chaque étape, avec chacune des compétences concernées dans son
secteur et les différentes fonctions support de l'entreprise.
Gestion de la relation client :
- Assurer la présentation
des interlocuteurs de l'exploitation aux clients, et la transmission des
éléments aux équipes d'exploitation (cahier des charges, remise du contrat,
devis fournisseurs, compte d'exploitation réalisé pour le chiffrage, etc).
- Participer à la réunion
de passation à l'exploitation pour finaliser la transmission du dossier
commercial et contribuer à la garantie du respect des engagements.
- Participer aux
ouvertures et à la mise en place des chantiers.
Périmètres géographiques : Zone Bretagne et Basse-Normandie.
Voiture de service.
Profil
De formation commerciale de type Bac+2 minimum, vous
justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire dans le
secteur des services aux entreprises, idéalement dans la sécurité sur une fonction commerciale. La connaissance du secteur de l'accueil et de l'événementiel serait un plus.
Vous connaissez et savez utiliser les outils propres à
votre métier (CRM,...). Doté(e) d'un sens commercial fort et d'un véritable goût
du challenge, vous êtes pugnace, réactif et autonome.
Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre
capacité de synthèse, d'animation d'équipe et d'organisation vous permettront
de mener à bien votre mission.
Compétences
Prospection commerciale Techniques de Vente Droit commercial Pack Office Gestion de la relation client Développement commercial Négociation Marketing direct Vimeo est désactivé
Samsic Facility_on est bien ensemble
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