Le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon La Seyne-sur-Mer est un établissement de santé multisite, qui concourt aux soins, 7j/7 et 24h/24, de la population de la Métropole Toulonnaise soit plus de 500 000 habitants. Certifié par la Haute Autorité de Santé (HAS) avec la mention « Haute Qualité des Soins », il est le 1er établissement hospitalier non universitaire en région PACA. Le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon La Seyne-sur-Mer assure cinq missions essentielles : * Mission de service public, en assurant les examens de diagnostic, la surveillance et le traitement des hospitalisés et des consultants, ainsi que l'aide médicale d'urgence * Mission de santé publique, en relayant sur le terrain toutes les actions médico-sociales coordonnées * Mission de formation * Mission de prévention et d'éducation de la santé * Mission de recherche Avec près de 4000 professionnels de santé, il assure des missions de soins, de recherche et de prévention sur ses trois sites hospitaliers : * L'hôpital Sainte-Musse à Toulon * L'hôpital George Sand à La Seyne-sur-Mer * L'hôpital Georges Clemenceau à La Garde Etablissement support du Groupement Hospitalier de Territoire du Var (GHT), le Centre Hospitalier Intercommunal Toulon La Seyne-sur-Mer propose une offre de soins articulée autour de plus de 50 services regroupés en 14 pôles d'activité médicale : * Anesthésie, Réanimation, Unité pour cérébro-lésés, Coordination hospitalière * Cardiologie, Médecine vasculaire, neurologie, centre d'exploration du système nerveux et du sommeil, endocrinologie * Chirurgie * Gynécologie obstétrique * Enfants * Médecine multidisciplinaire et oncologie * Médico technique diagnostic * Néphrologie gériatrie médecine infectieuse * Pharmacie * Préventions et formations * Psychiatrie adulte * Psychiatrie infanto juvénile * Soins ambulatoires * Urgences Avantages : * RTT * Remboursement transport 75% * CGOS * Formation * Salle de sport Un poste d'ingénieur informatique hospitalier expert en gestion de projets à temps plein est susceptible d'être vacant dès que possible au sein de la Direction du système d'information du CHITS sur le site de l'hôpital Sainte-Musse : Activités principales * Participe à l'urbanisation, l'étude, le choix et la mise en uvre des applications qu'elles soient de type Labo-Imagerie, Médico-Techniques, Dossier Patient Informatisé, Gestion Administrative du Personnel, Gestion Financière, etc., en lien avec le SDSI, l'établissement, le GHT et les besoins des utilisateurs * Garantit la disponibilité, l'opérationnalité et la sécurité des applications dont il a la charge * Pilote les projets en qualité, coûts et délais en coordination avec les secteurs et autres services de l'établissement impliqués * Assure une assistance aux utilisateurs dans son périmètre * Apporte un support aux autres secteurs du système d'information * Apporte un support aux autres services de l'établissement * Conduit une veille technologique sur son domaine Activités spécifiques * Participer à des missions externes et en relation directe avec les besoins de la DSI de l'établissement Principales activités par mission * Définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI * Maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive des logiciels ou progiciels et paramétrage du SI * Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification) * Planification de l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en uvre pour la continuité de service (action de suivi et de maintenance) de son portefeuille d'applications * Positionnement des droits sur les applications et habilitations * Réalisation de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies · Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI · Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur · Coordination des acteurs du projet avec les différentes parties prenantes (MOA maîtrise d'ouvrage, MOE maîtrise d'uvre, AMOA assistance à maîtrise d'ouvrage, AMOE assistance à maîtrise d'uvre) · Définition des besoins en matière d'environnements de développement/intégration ou préproduction/production · Définition et conception générale : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques contribuant au cahier des charges et/ou à l'élaboration du cahier des clauses techniques particulières (CCTP) · Définition et gestion des environnements de développement/intégration ou pré-production/production · Définition, pilotage et communication sur le projet en cohérence avec le plan de conduite du changement (y compris le plan de communication et de formation) · Elaboration, gestion et réalisation du plan de tests technique et des scénarios de reprise de donnée · Identification, étude et validation des impacts (technologiques, organisationnels, fonctionnels et financiers) liés au projet · Livraison des documents requis (dossier exploitation,) pour la mise en exploitation · Mise en exploitation de l'application avec livraison des documents requis (dossier exploitation,) · Planification, gestion et adaptation des moyens alloués (ressources financières, humaines, formation, planning, ) pour les projets · Planification, suivi, contrôle, arbitrage, implémentation et reporting sur l'avancée du projet SI auprès de sa hiérarchie et des demandeurs · Réalisation de la déclaration commission nationale de l'informatique et libertés (CNIL) en lien avec le DPO · Transmission des spécifications fonctionnelles et techniques vers l'équipe de maintien en condition opérationnelle du SI (transfert de compétence) · Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI · Rôle d'interface avec les prestataires/fournisseurs de solutions logicielles 1- Connaissances * Connaissances d'expert : * Informatique, SI et veille technologique * Standards et normes applicables * Connaissances approfondies : * Architecture SI métier et fonctionnelle * Communication * Domaine d'activité * Connaissances générales : * Règles liées à la protection des données * Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ) * Outils de diagnostic et d'investigation des incidents * Connaissances opérationnelles : * Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement * Procédures internes de remontée des demandes d'assistance des utilisateurs, d'information et d'incidents critiques ou non * Produits et marché informatiques * Stratégie et Politique Sécurité de l'établissement 2- Savoir-Faire * Diriger et piloter des projets * Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ), fournie par l'éditeur * Conduire et animer des réunions * Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents des applications * Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution * Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications * Mettre en uvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance * Mettre en uvre les règles liées à la protection des données et à la sécurité du SI * Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques) * Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence * Installer, configurer, paramétrer et tester un logiciel * Planifier et coordonner des travaux et/ou des interventions (maintenance, entretien et /ou installation de matérils, outils, équipements, systèmes,) * Piloter, animer/communiquer, motiver une ou plusieurs équipes sur un projet en lien avec son périmètre * Evaluer une offre dans le cadre d'un appel d'offres, mener un dialogue sur les modalités, les conditions et les prix (dialogue compétitif et procédures négociées) * Analyser les risques projet pour établir les plans d'actions associés 3- Savoir-Etre Soutenir et coopérer : * Montrer de l'intérêt et de l'empathie, soutenir les autres * Écouter et communiquer de manière proactive * Se positionner dans l'équipe, collaborer et contribuer positivement au collectif * Transmettre ses connaissances et partager son expérience Interagir et présenter : * Établir de bonnes relations et communiquer efficacement avec les utilisateurs * Faire preuve de réactivité et avoir le sens du service * Proposer rapidement une solution ou temporiser une situation bloquée * Rendre compte de son activité de façon automatique et régulière S'adapter et réagir au changement : * S'adapter à l'évolution des circonstances, accepter les idées nouvelles, garder une attitude positive * Gérer les imprévus, réguler son stress dans les moments difficiles * Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités * Faire preuve d'autonomie et d'initiatives, proposer des solutions dans son domaine d'activité Organiser et réaliser : * Respecter les consignes, les procédures, les lignes de conduite et l'agenda * Montrer son engagement, rester centrer sur l'atteinte des objectifs * Développer des stratégies et rechercher des opportunités pour améliorer l'organisation * Chercher à progresser, saisir les opportunités de formation et de développement Conditions de travail * Diplôme : Niveau 7 (Master) * Prise de poste : dès que possible * Temps de travail : 100% * Possibilité de télétravail conformément à la charte sur le télétravail de l'établissement * Forfait cadre / Repos fixe / Astreintes / Interventions de nuit * Déplacements sur les différents sites du centre hospitalier
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