Adjoint (e) à la directrice des opérations - adjoint aux organisations f/h

Métier
Autres métiers

Type de contrat
Titulaire ou CDI

Présentation du service

Situé dans le XVe arrondissement de Paris, l'Hôpital européen Georges-Pompidou propose des soins d'excellence et de proximité autour d'axes majeurs : les pathologies cardiovasculaires, la cancérologie, la chirurgie (orthopédique (rachis, membres supérieurs) digestive, urologique, reconstructrice, gynécologique et du sein, ORL, cardiovasculaire, thoracique) et la prise en charge des urgences et leur aval.

Il est doté de plateaux techniques complets et performants en imagerie, radiologie et cardiologie interventionnelle et biologie.

Au sein du groupe hospitalier AP-HP. Centre Université Paris Cité, l'hôpital assure une mission d'enseignement. Associé à plusieurs instituts de recherche, sa renommée internationale s'appuie également sur la recherche fondamentale et clinique qui y est développée par l'ensemble des spécialités.

Présentation du service
Le Groupe Hospitalier Universitaire (GHU) AP-HP. Centre – Université Paris Cité est constitué par la fusion des Groupes Hospitaliers Hôpitaux Universitaires Paris Centre (Cochin, Hôtel Dieu, Broca-La Collégiale), Necker-Enfants Malades, Hôpitaux Universitaires Paris Ouest (HEGP, Corentin Celton, Vaugirard).
Les DOP du GHU sont rattachés hiérarchiquement au Directeur adjoint du GHU et peuvent être missionnés sur des missions transversales du GHU. Ils sont positionnés en articulation fonctionnelle très forte avec la direction du site.



Vos missions

Missions générales de la Direction des Opérations
Sur le plan local,
La direction des opérations a été créée pour améliorer la gestion des flux patents et mettre sous contrôle des processus clés pour la production des soins : décroché téléphonique pour la prise de RDV, affectation des lits, coordination des parcours patients complexes notamment en cancérologie.
La Direction des opérations doit poursuivre le déploiement de ces organisations qui ont fait la preuve de leur efficacité.

Sur le plan institutionnel,
La Direction des opérations:
1- Accompagne ou coordonne les projets de transformation, d’organisation et de restructuration du Site.
La DOP coordonne, sous la responsabilité de la directrice de site, la déclinaison des orientations stratégiques de l’établissement et du GHU en lien avec les chefs de projet identifiés et les directions fonctionnelles parties prenantes de ces projets (notamment direction des travaux, direction des soins, direction qualité, DAF, DRH, DAM et DSI)
2- Décline, sur le site de HEGP, les projets prioritaires identifiés à l’échelle du GHU et notamment:
- Construit, en partenariat avec les services, des parcours patients fluides et coordonnés
- Fait évoluer la gestion des lits de l’établissement (politique de l’hébergement, outil de gestion des lits)
- Contribue à la fluidification de l’aval des patients hospitalisés
- Pilote les transformations numériques dans leur dimension organisationnelle et en lien avec la DSI
3- Assure le suivi des thématiques prioritaires institutionnelles et travaille en lien avec la DST pour mettre en oeuvre des projets organisationnels innovants, en particulier le Plan Patients
Missions spécifiques de l’adjoint(e) en organisation à la Direction des Opérations
L’adjoint(e) à la Directrice des opérations est amené à l’accompagner au quotidien dans ses missions à caractère organisationnel.
En particulier, il/elle travaille à ses côtés pour:
- Aider la mise en œuvre d’une structuration des services du périmètre de la DOP soumis aux évolutions organisationnelles de l’Hôpital (construction et pilotage d’indicateurs de performance, accompagnement aux changements des services …)
- Mettre en œuvre les projets structurants de la Direction (audit et restructuration du SAU, création d’un HDS de Radiologie Interventionnelle …)

Une part importante du poste est par ailleurs consacrée à l’Unité de Programmation du Parcours Patient qui assure toute la prise de RDV coordonnée et optimisée des patients suivis en oncologie, en nutrition ou ayant un geste au plateau technique interventionnel (PTI).
Cette unité unique à l’APHP a été créée il y a 8 ans sur des bases organisationnelles qui ont aujourd’hui évoluées. L’adjoint(e) à la Directrice des opérations aura donc pour mission de faire évoluer cette unité à la fois dans son organisation actuelle et dans l’évolution de son périmètre futur.
En particulier, l’adjoint(e) aura comme respons


Profil recherché

En particulier, l'adjoint(e) aura comme responsabilité de :

- Structurer les parcours patients complexes existants :
• Diagnostic des parcours existants (logigrammes, qui fait quoi, documents associés…)
• Remise à plat des protocoles qui doivent évoluer avec l'évolution des organisations depuis la création de l'unité en constituant des groupes de travail avec les différents groupes de prescripteurs
• Révision de la programmation sur DX care et DX planning en lien avec la DSI (réponse aux besoins d'évolution, mise à jour des documents et de leur attachement)
• Evolution de la programmation en lien avec les travaux du PTI
- Faire le lien avec les équipes du Siège pour établir un RETEX et prendre en compte les besoins en lien avec la convergence CAre4U (une convergence informatique d'ampleur est menée dans les années à venir à l'APHP que la DOP doit accompagner au périmètre de ses services)
- Elaborer et programmer de nouveaux parcours
• Analyse des besoins avec les services
• Constitution et animation de groupes de travail
• Négociation d'ETP
• Ecriture des engagements et protocoles
• Création des parcours
• Programmation des parcours
- Elaborer des indicateurs de suivi de l'activité

Pour ce poste un(e) ingénieur issu des Grandes Ecoles est recherché avec une capacité d'analyse de données, de synthèse et de pilotage de projets complexes.

Il est en outre attendu :
- Une capacité à travailler en équipe et en partenariat constructif avec des interlocuteurs d'horizons très variés
- Une parfaite maitrise de la gestion de projet
- Une expertise avérée en organisation et méthodes de travail
- Une réactivité et disponibilité
- Une aptitude au changement
- Une expertise pour les outils de gestion et les questions liées au système d'information
- Un intérêt et/ou une connaissance du secteur sanitaire et hospitalier est recherché



Schéma horaire
Jour

Temps de travail
7h30

Télétravail
Non

Vos avantages à l'AP-HP
v Places en crèche disponibles sous condition de la commission v Self, possibilité de place de parking, v Remboursement à 50% du titre de transport v Plateforme «Hoptisoins»: tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses…) v Espace de détente dédié au personnel «Bulle»: activités sportives et culturelles gratuites variées (yoga, pilates, boxe…), salle de repos en libre accès… v Possibilité d’évolution, de promotion professionnelle et de formation au sein du GHU. L’encadrement est à l’écoute de vos souhaits de carrière


Description de l'hôpital
Situé à Paris (15ème arrondissement), l'Hôpital européen Georges-Pompidou est reconnu pour son expertise des pathologies de l'adulte notamment dans les domaines cardiovasculaire et rénal, du cancer et des urgences. Il est doté de plateaux techniques complets et performants d'imagerie, de radiologie interventionnelle et de biologie et bénéficie d'une infrastructure moderne.

Référence de l'offre
2025-16951