Notre client dans le domaine bancaire recherche un freelance IT OPS qui travaillera avec le share service center à Madrid sur des applications cloud et legacy.
Missions d?ingénierie de production :
Intégration de nouvelles applications dans le cadre de projets métiers
Réalisation des opérations techniques pour projets, évolutions, correctifs et incidents
Contribution à la mise à disposition des ressources de production/infrastructure
Amélioration de l?exploitation pour réduire les incidents
Implémentation des user stories techniques
Expertise gestion des problèmes : analyse causes racines, mise en place de correctifs
Support N2 en cas de blocage/incident majeur
Analyse des volumétries d?incidents
Organisation de cellules de crise pour incidents majeurs
Coordination hebdomadaire des incidents
Traitement de l?obsolescence technique
Pilotage et coordination d?activité :
Réalisation des activités en autonomie, communication avec parties prenantes
Suivi des plannings projets, gestion des alertes et des blocages
Reporting hebdomadaire des activités et risques
Coordination des contributeurs techniques
Interface de communication directe avec les intervenants
Estimation des charges et réalisation des plannings techniques
Amélioration des opérations planifiées
Coordination des risques IT, gestion de l?obsolescence, capacity planning
Profil candidat:
Nous recherchons un ingénieur support exploitation / production N2 sur Bordeaux.
L'anglais courant sera obligatoire
Quelqu'un ayant déjà travaillé sur des environnements Cloud et On Prem
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