Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins drsquo;emploi, grâce agrave; la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de laquo; faccedil;onner le monde du travail raquo;, le groupe démontre au quotidien sa position drsquo;acteur majeur de lrsquo;emploi.
Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.
Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisée dans les solutions de gestion de contacts et communication, un(e) Conseiller(e) Téléphonique (H/F).
Rattaché(e) au service d'émission d'appels, vous accompagnez les clients tout au long du processus de vente. Vous gérez la relation B2B avec des grands comptes du secteur de la distribution. Ce poste demande organisation, sens du service client et bonnes capacités relationnelles, notamment en open space. Une formation aux clients et aux outils sera assurée lors de votre intégration.
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et faites preuve d'un excellent sens de l'écoute et de la communication. Vous savez gérer des échanges téléphoniques avec professionnalisme et bienveillance, tout en restant orienté(e) vers la satisfaction client. Vous appréciez le travail en équipe en open space et savez vous adapter à un environnement dynamique. Une bonne organisation et une gestion efficace du temps sont indispensables pour mener à bien vos missions. La maîtrise de l'anglais ainsi qu'un niveau CAP/BEP sont des atouts appréciés, mais ne constituent pas des prérequis obligatoires. Une première expérience dans la relation client, la télévente ou un poste similaire sera un plus.
Contrat : CDI (2025-09-23)
Diplôme demandé : BAC+2
Expérience souhaitée de 1 année(s)
Salaire Annuel : 24000 euros
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