Technicien(ne) de déploiement de postes windows

IGM, entité du Groupe Havana, recherche pour l'un de ses clients situé à Orléans, Technicien(ne) de déploiement de postes windows (H/F).

Notre identité :

- 200 experts déployés à travers la France.
- Acteurs clés dans les domaines de la DATA, du Cloud et de l'intelligence artificielle.
- Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leur SI
Nous rejoindre c'est :

- Être acteur des projets de transformation digitale et d'amélioration SI de nos clients ;
- Intégrer une équipe et bénéficier d'un management de proximité ;
- Être moteur dans le développement de notre structure ;
- Apporter sa contribution à nos projets d'incubation de Startups (Lab) ;
- Avoir la possibilité de développer ses compétences à travers diverses formations ;
- Pouvoir échanger sur des sujets à la pointe de la technologie lors d'évènements ; (Workshop/Afterwork) ;
- Être soucieux de l'environnement et du bien-être au travail
Ce poste n'est pas ouvert à l'alternance ou aux stages !
Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap !

Nous recherchons Technicien(ne) de déploiement de postes windows qui contribuera activement à offrir des solutions IT exceptionnelles et à veiller au bon fonctionnement de notre infrastructure technique. Plongé au cœur de notre département informatique, le futur collaborateur sera amené à :

- Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des matériels informatiques (ordinateurs, périphériques) ainsi que des logiciels.
- Diagnostiquer rapidement les dysfonctionnements techniques afin de proposer des solutions correctives efficaces pour minimiser les temps d'arrêt.
- Participer activement au support technique, en répondant aux demandes d'assistance émanant des utilisateurs internes, par téléphone, email ou sur site.
- Collaborer avec les autres membres du service IT pour garantir une sécurité optimale des données et participer à l'élaboration des plans de sauvegarde et de continuité d'activité.
- Contribuer aux projets d'améliorations techniques en proposant des innovations et en collaborant efficacement avec toutes les parties prenantes pour mettre en œuvre les changements approuvés.
- Rédiger et tenir à jour la documentation technique pour faciliter le partage d'information et assurer une transition fluide lors de la résolution ou prestation future
Pour exceller dans ce rôle, le candidat idéal devrait posséder :

- Un diplôme en informatique (BTS/SUT ou équivalent) ou une expérience professionnelle équivalente dans le domaine.
- Une maîtrise éprouvée des systèmes d'exploitation Windows/Linux/MacOS ainsi que des outils bureautiques courants.
- D'excellentes compétences diagnostiques et analytiques pour identifier rapidement l'origine des problèmes techniques.
- La capacité de gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les priorités fixées par le responsable IT.
- De solides compétences interpersonnelles avec une aptitude avérée à communiquer clairement avec différents niveaux hiérarchiques au sein de l'entreprise.
- Une volonté constante de développer ses connaissances au rythme rapide qu'impose l'évolution technologique actuelle.