Assistant(e) back office et call center- h/f run14107

Vous êtes du genre à jongler entre plusieurs tâches sans perdre le fil ? À décrocher le téléphone avec le sourire même en fin de journée ? Alors cette offre est peut-être faite pour vous. Nous renforçons notre équipe et cherchons un(e) assistant(e) back office pour intégrer notre plateforme téléphonique. Un poste concret, au cœur de l'action, où votre sens de l'organisation et votre relationnel feront vraiment la différence. Ce que vous ferez au quotidien : Répondre aux appels entrants clients et fournisseurs Suivre les pannes et coordonner les interventions Planifier les rendez-vous dans nos garages partenaires Gérer les tâches administratives et tenir les agendas à jour Ce qu'on recherche : On cherche quelqu'un de sérieux, ayant l'esprit d'équipe, à l'aise au téléphone, qui sait s'organiser et communiquer clairement — à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise des outils bureautiques de base ou une expérience sur un call center serait un plus. Ce qu'on vous offre : Un CDD pour démarrer, avec une vraie perspective d'évolution en CDI pour les personnes qui s'investissent. Ici, on fait confiance à ceux qui montrent leur valeur. Profil : Titulaire d'un Bac2, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une aisance relationnelle au téléphone. Rigoureux(se), organisé(e) et discret(ète), vous savez gérer les priorités, respecter les procédures et travailler en autonomie. Sens du service, bonne expression écrite et capacité d'adaptation sont requis. Une première expérience en back-office ou centre d'appels est un plus ; les débutant(e)s motivé(e)s sont acceptés. Esprit d'équipe et réactivité complètent le profil. Savoir-faire demandés : • Service administratif • Appliquer les politiques d'une entreprise • Assurer la gestion de contrats • Coordonner les activités opérationnelles • Exécuter des tâches administratives • Logiciels de bureautique Savoir-être demandés : • Organisé • Adaptabilité • Ecoute • Esprit d'équipe • Méthodique • Réactif • Travailleur