Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour son client LA POSTE, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F). Vos missions seront les suivantes:
- Accueillir et renseigner les clients particuliers comme professionnels,
- Identifier les clients professionnels et répondre à leur besoin de manière optimale,
- Assurer la gestion des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact,
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates,
- Assurer la remise et la réception des courriers et colis, des clients en respectant les délais impartis,
- Collaborer à l'amélioration de l'expérience client,
- Conseiller et vendre, les produits et services proposées par le groupe,
- Promouvoir les offres numériques du groupe,
- Veiller à la mise à jour des supports de communication visuelle,
- Assurer la maintenance de l'espace commercial : effectuer le réassort, assurer la netteté des espaces.
Type de contrat : Intérim de 1 mois (renouvelable). 35h sur 6 jours.
Rémunération : 1900EUR brut/mois
Localisation : Paris (75)
Démarrage ASAP
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