Gestionnaire Sinistres Habitation (H/F)
CDI - Secteur Passy / Chamonix
Et si vous exerciez votre expertise sinistre dans un cadre exceptionnel, au cœur de la vallée de Chamonix, tout en intégrant une équipe à taille humaine où la qualité de service prime sur la quantité ?
Dans un contexte exigeant et stimulant, vous prenez en charge la gestion complète des sinistres habitation avec un objectif clair : garantir une indemnisation juste, rapide et transparente, tout en assurant une expérience client irréprochable.
Vous instruisez les dossiers de l'ouverture au règlement. Vous analysez les déclarations, vérifiez la validité des contrats et l'application des garanties, appréciez la portée des dommages ainsi que les enjeux financiers et les responsabilités éventuelles. Vous identifiez la solution de règlement ou de service la plus adaptée, procédez au paiement des indemnités selon la politique de l'entreprise et assurez un suivi administratif et technique rigoureux.
Au-delà de la gestion technique, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des assurés. Vous les informez, les conseillez et les rassurez tout au long du traitement du dossier, en faisant preuve de pédagogie et d'adaptabilité face à des situations parfois sensibles ou complexes.
Dès votre intégration, un parcours de formation structuré vous permettra de prendre pleinement votre poste et de développer vos compétences.
Vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion de sinistres habitation et maîtrisez les conventions d'assurance. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre discernement dans la prise de décision. À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. La maîtrise de l'anglais est indispensable dans un environnement international comme celui de Chamonix.
Des déplacements réguliers sont à prévoir entre Passy et Chamonix ; le permis B est donc obligatoire.
Vous recherchez un environnement professionnel stable, exigeant et humain, où votre expertise sera reconnue et valorisée ?
Adressez-nous votre candidature accompagnée de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui vous anime aujourd'hui.
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