Fr - réceptionniste (h/f/x)

Description de lentreprise

À propos de nous

Situé au cœur de l’un des quartiers les plus emblématiques de Paris, l’Ibis Paris Montmartre Sacré-Cœur se trouve à quelques minutes à pied de la basilique du Sacré-Cœur et à seulement 200 mètres du célèbre Moulin Rouge.

Avec ses 326 chambres, cet hôtel accueille une clientèle internationale et variée, attirée par leffervescence culturelle et artistique de Montmartre. Grâce à sa localisation stratégique, il bénéficie d’un flux touristique constant, offrant un environnement dynamique et stimulant.

Description du poste

Nous recherchons un.e Réceptionniste H/F/X, en CDI à temps plein 39h/semaine.

En tant que véritable Heartist, vous avez à cœur doffrir à nos clients une expérience exceptionnelle

Vos missions principales :


* Vous accompagnez nos clients tout le long de leur séjour, de la prise de réservation à leur départ
* Vous incarnez lesprit "Heartist" et offrez une expérience client exceptionnelle à travers une qualité de service optimale et une attention personnalisée
* Vous appliquez les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel
* Vous participez aux projets et enjeux de l’hôtel : fidélisation, challenges et animations
* Vous travaillez en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
* Vous veillez à l’application des procédures

Qualifications

* Vous maîtrisez l’anglais et une seconde langue
* Vous êtes passionné.e par la relation client, et vous avez un vrai sens du service
* Vous êtes dynamique et aimez le travail en équipe
* Vous êtes à laise avec les outils informatiques

Alors ce poste est pour vous! Rejoignez-nous et prenez part à une aventure stimulante où chaque décision compte et où vous pourrez laisser votre empreinte.

Informations supplémentaires

Les avantages :

* Une rémunération attractive sur 13 mois
* Prime mensuelle sur objectifs
* Couverture régime Prévoyance et Frais de Santé
* Prise en charge du coût des transports publics
* Carte collaborateur Heartist


J-18808-Ljbffr