Responsable de la cellule instruction administrative

Responsable de la cellule Instruction administrative, Réunion

Réunion, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Rédacteur, Rédacteur principal de 2ème classe, Rédacteur principal de 1ère classe

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsqu'aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail : Temps complet


Descriptif de l'emploi

Un poste de Responsable de Cellule (H/F) est à pourvoir à la Direction des Accompagnements de Proximité – Service Accompagnement Accès et Maintien dans le Logement (SAAML) – Cellule Instruction administrative.


Missions / conditions d'exercice

Missions :

* Assurer la gestion, le suivi et le contrôle de l’instruction des demandes individuelles attribuées aux ménages dans le cadre du FSL.

Activités principales :

* Organiser et encadrer une équipe : organiser des tâches et encadrer la Cellule Instruction Administrative, chargée de traiter les dossiers individuels et du paiement des aides accordées (Instructeurs, secrétariat et agent en charge de la liquidation des aides accordées).
* Apporter un soutien technique dans l’instruction des dossiers : accompagner et aider les instructeurs dans la prise des décisions sur les dossiers.
* Suivre la qualité de l’instruction : veiller au respect de l’application du règlement intérieur du dispositif.
* Faire remonter les difficultés dans la mise en œuvre du dispositif : recenser les difficultés rencontrées pour étude et proposition de solutions pouvant améliorer la mise en œuvre du dispositif.
* Assurer les relations avec les services déconcentrés du Département et les partenaires externes : coordination et relais avec les travailleurs sociaux, fournisseurs, eau, Edf, internet, téléphonie.
* Participer à l’évaluation annuelle du dispositif et aux réunions de travail internes et externes.
* Informer et accueillir : informer sur les conditions d’octroi des aides du FSL, répondre aux réclamations, accueil téléphonique et physique des professionnels.
* Gérer et suivre conventions financières des fournisseurs partenaires : rédiger des conventions, arrêtés, rapports.
* Elaborer des statistiques en lien avec l’activité du service : élaborer et tenir des tableaux de bord, restituer et diffuser des résultats.
* Collaborer avec la responsable de la Cellule Accompagnement Social : se concerter sur les dossiers, assurer la supervision en son absence, assurer l’intérim en cas d’absence.
* Assurer une veille juridique et réglementaire : suivre l’évolution de la législation et de la réglementation, et veiller à leur application.

La résidence administrative est fixée à Saint Denis.


Profils recherchés

o Ouvert au cadre d’emplois des Rédacteurs Territoriaux
o Connaissance du fonctionnement de la collectivité et de son environnement
o Maîtrise du cadre réglementaire et des financements des politiques publiques de l’habitat, logement et social
o Maîtrise des dispositifs et mesures d’aide au logement
o Maîtrise des dispositifs et acteurs de l’action sociale
o Aptitude à l’organisation des tâches et à l’encadrement
o Connaissance des procédures administratives et financières
o Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Powerpoint, ASTRE, SOLIS…)
o Maîtrise des techniques rédactionnelles
o Sens des relations humaines et travail en équipe
o Sens du service public, respect de la hiérarchie et des règles en vigueur
o Capacité d’organiser, suivre et évaluer la mise en œuvre d’un dispositif
o Capacité à apprécier les dépenses, prévoir, budgéter
o Capacité à analyser les données et établir des statistiques
o Capacité à animer et conduire des réunions
o Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral en s’adaptant aux différents types d’interlocuteurs internes et/ou externes
o Capacité à planifier et organiser son travail
o Esprit d’analyse et de synthèse
o Esprit d’initiative
o Capacité d’adaptation professionnelle, autonomie
o Force de proposition, proactivité
o Rigueur, implication
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