A propos d'Audika
Avec plus de 45 ans d'expérience exclusivement dédiée à l'audition et plus de 630 centres répartis sur l'ensemble du territoire, Audika est la marque leader de la santé auditive en France. Experts et à l'écoute, nos 1400 collaborateurs s'engagent chaque jour au service de notre mission : aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Audika est une entreprise à taille humaine, portée par un ADN de proximité et de convivialité fort et la puissance du groupe international Demant, référence mondiale dans le secteur de l'audition.
Prendre soin de nos équipes comme elles le font chaque jour avec chacun de nos clients est une évidence. Notre conviction est que soutenir, développer et valoriser nos collaborateurs dans leur quotidien professionnel contribue pleinement à une expérience client exceptionnelle.
C'est cette solide et pérenne culture d'entreprise qui nous vaut d'être certifiés Great Place To Work® en 2025, en plus d'être Élu Service Client de l'Année pour la cinquième fois consécutive, et Marque Préférée des Français depuis 2022.
Chez Audika, chaque collaborateur est encouragé à développer le meilleur de lui-même au service de notre engagement. Rejoindre Audika, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une entreprise qui vous accompagne dans votre développement, avec un parcours de formation personnalisé, des opportunités d'évolution, et une équipe soudée pour rythmer votre quotidien.
Et si votre prochain défi professionnel, c'était avec nous ?
Rejoignez la #TeamAudika ! Notre Direction Réseau & Excellence Opérationnelle recherche son/sa futur(e) Directeur(rice) de zone Paris & Région Parisienne H/F en CDI dès que possible !
Nous recherchons une personne de terrain, engagée, qui porte des valeurs humaines fortes et souhaite s'investir pleinement dans une entreprise valorisant l'épanouissement de ses collaborateurs.
Au sein d'une équipe de 5 personnes et directement rattaché(e) à la Directrice Réseau, vous jouerez un rôle clé dans le management des équipes et dans le pilotage de la performance de votre région.
Véritable relais de la stratégie nationale, vous animerez les équipes terrain avec exigence, engagement et proximité.
A ce titre, vos missions seront notamment :
Assurer le management des équipes
- Assurer le management direct des Responsables de secteur de la région et leur montée en compétences.
- Relayer les informations stratégiques aux Responsables de secteur et s'assurer de la redescente des informations de manière uniforme auprès des équipes.
- Piloter la stratégie de développement des ressources humaines de la région : relai de la politique RH, recrutements de la région, formation, etc.
- Développer l'engagement des équipes via la mise en oeuvre concrète des valeurs de l'entreprise.
Piloter la performance et développer l'activité
- Analyser les indicateurs clés de performance (CA, OPPS, etc.) de la région.
- Piloter les budgets clés de sa région : masse salariale, budget de marketing local, etc.
- Définir les priorités d'investissements nécessaires et contribuer au développement du réseau
- Veiller à la mise en oeuvre de plans d'actions adaptés pour développer le CA et les OPPS (optimisation des plannings des centres, mise en place des process, opérations de marketing local)
- Assurer la mise en oeuvre du modèle opérationnel business de l'entreprise.
- Être garant de la conformité réglementaire et administrative des centres (compliance, RGDP, Loi anti cadeau)
- Visiter les centres régulièrement (minimum 3 jours en centre/semaine).
Excellence opérationnelle et développement régional
- Mener des actions en tant qu'ambassadeur Audika (représentation école, événements du secteur, développement de la e-réputation sur les réseaux sociaux).
- Contribuer activement au développement des relations médicales de sa région.
- Contribuer activement au développement de l'expérience patient-client et de l'expérience collaborateur, à travers la participation active à des groupes de travail stratégiques.
- Être garant de la sécurité des collaborateurs et des patients-clients au sein des centres.
- Assurer une veille concurrentielle au sein de sa région.
La liste des missions est évolutive en fonction des besoins de l'organisation, non exhaustive et non limitative. Le collaborateur pourra être amené à effectuer d'autres missions en lien avec sa qualification.
Ce poste implique des déplacements réguliers sur toute l'Ile-de-France (3 jours/semaine minimum). Le permis de conduire est obligatoire.
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