Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BAYONNE recherche pour son client, un acteur du secteur agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes (H/F)\n\nRattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial des ventes en lien avec les équipes internes et les clients. Vos principales missions :\n🔹 Gestion des commandes\n - Enregistrer, suivre et gérer les commandes de la réception jusqu'à la livraison\n - Veiller à l'application des conditions tarifaires et commerciales\n - Mettre à jour les données clients et produits dans l'ERP\n🔹 Relation clients\n - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients\n - Répondre aux demandes (tarifs, délais, informations produits?)\n - Assurer le suivi des dossiers clients\n🔹 Coordination interne\n - Faire le lien entre les services commerciaux, logistiques, production et comptabilité\n - Accompagner les équipes commerciales dans le suivi de leur portefeuille\n🔹 Gestion administrative et litiges\n - Suivre la facturation et les règlements\n - Gérer les litiges (retards, transport, écarts de livraison, etc.)\n - Garantir la satisfaction client via des solutions adaptées\n🔹 Suivi commercial\n - Participer au suivi des actions commerciales et promotionnelles\n - Mettre à jour les outils de suivi et réaliser du reporting\n \n - Formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou administration\n - Première expérience en ADV ou en assistanat commercial\n - Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel)\nVos atouts :\n - Sens du service client et excellent relationnel\n - Organisation, rigueur et gestion des priorités\n - Réactivité et capacité à gérer les imprévus\n - Esprit d'équipe\n👉 Un profil avec une expérience en agroalimentaire et/ou en environnement GMS sera particulièrement apprécié.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap