Rattaché(e) au Responsable télévente, vos missions seront les suivantes :
* Accueil téléphonique et gestion des appels entrants/sortants de nos clients restaurateurs
* Prise et saisie des commandes
* Vente et conseil aux clients, proposition de produits de substitution et/ou additionnels
* Proposition et vente de produits selon les opérations spéciales : promotions, déstockages etc.
* Fidélisation des clients
* Gestion des litiges, réclamations et ruptures
Une période de formation interne est prévue à votre arrivée afin de vous accompagner dans vos missions.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.