Description du poste
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe ?
Nous recherchons deux agents administratifs en CDD pour renforcer nos services. Selon votre affectation, vous serez amené(e) à exercer une partie des activités suivantes :
Gestion des dossiers de Complémentaire Santé Solidaire
1. Mettre à jour les fichiers et assurer le suivi administratif des dossiers ;
2. Traiter les demandes liées à la protection complémentaire santé ;
3. Analyser et résoudre les cas simples de traitement (saisie, incohérences, incidents) ;
4. Suivre le paiement des cotisations dans le cadre de la Complémentaire Santé Solidaire.
Accompagnement des publics en situation de précarité
5. Identifier les situations de fragilité et favoriser l'accès aux droits et aux soins ;
6. Réaliser des campagnes de contact (appels sortants, promotion du compte Ameli) ;
7. Informer et orienter les assurés dans leurs démarches administratives ;
8. Répondre aux sollicitations des partenaires ou assurés (par téléphone ou mail) ;
9. Participer, si nécessaire, à des actions d'information (forums, ateliers...).
Traitement des prestations
10. Saisir et traiter les demandes de remboursement de prestations (assurés et tiers).
Profil recherché
Vos compétences
11. Disposer d'aptitudes à l'apprentissage de nouvelles réglementations.
12. Savoir rechercher, analyser et utiliser les informations nécessaires à son activité.
13. Faire preuve de rigueur et de réactivité.
14. Disposer d'aptitudes relationnelles et d'une capacité à travailler en équipe.
15. Faire preuve de discrétion et de respect du secret professionnel.
16. Posséder une bonne connaissance des outils informatiques de base.
17. Savoir rendre compte.
Votre formation
Une formation sera dispensée dès la prise de fonction.
Informations complémentaires
Rémunération :
Salaire : 26,8 K€ brut annuel, soit 1 € brut mensuel sur 14 mois.
Prime d'intéressement.
Conditions de travail :
Horaires variable.
Avantages :
Carte titre restaurant
Prise en charge à 50 % de l'abonnement transport en commun.
Participation à la complémentaire santé.
Forfait mobilité durable.
Comité Social d'Entreprise.
Vous devrez vous conformer aux exigences de la PSSI de la CPAM.
La CPAM de l'Orne est une entreprise handi-accueillante.
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