Agence de l'emploi leader mondial des Ressources Humaines recrute pour l'un de ses clients, un/e Chargé(e) de Service Client (H/F).
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Assurer le relais administratif et commercial interne :
- prendre en compte et traiter les demandes des clients (demande de devis, commandes, délais de livraison),
- créer et mettre à jour les données clients,
- constituer et mettre à jour les dossiers techniques,
- Participer au service rendu au client :
- Orienter les demandes vers les services concernés et suivre la réponse apportée,
- Orienter des prospects vers d'autres structures du Groupe en cas de non-faisabilité sur site,
- Coordonner le planning et les expéditions les impératifs des clients en termes de portefeuille client,
- Participer à l'action commerciale :
- Réaliser des ventes conseil lors d'appel entrants,
- relancer régulièrement les clients.
Vous êtes titulaire d'une formation BAC à BAC + 2 type Négociation et Relation Client et/ou Technique de Commercialisation, avec une première expérience réussie dans le domaine.
Vous avez le sens de l'organisation ? gestion des priorités ? vous êtes proactif dans la communication client ?
TOP ! Ce poste est fait pour vous.
Si cette offre vous intéresse, merci de postuler en ligne sur notre site
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Utiliser les outils bureautiques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
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