Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !
Cyllene, c’est plus de 400 collaborateurs qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, cybersécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions collaboratives…
Vous souhaitez en savoir plus ? www.groupe-cyllene.com
Dans le cadre de sa croissance, le Groupe Cyllene recrute un(e) Administrateur(rice) Systèmes et Réseaux pour assurer la continuité des services de Support, de Maintenance et de Services Managés pour ses clients. Intégré(e) aux équipes On Premise, spécialisé(e) dans la Division Cloud & Data Management - Sauvegarde, vous maintiendrez en condition opérationnelle les architectures de nos clients et prendrez en charge les incidents relatifs aux infrastructures.
Nous attendons de vous rigueur et investissement dans une mission capitale pour le bon fonctionnement de l’entreprise. Vos missions principales seront :
1. Supervision des équipements (switch, routeurs, firewalls, serveurs, logiciels de sauvegarde, appliances de sauvegarde, robots physiques de sauvegarde, Cloud…)
2. Analyse des événements ou alertes
3. Traitement des demandes clients, gestion des tickets et des escalades (changements, demandes de service)
4. Rédaction des comptes rendus et procédures
5. Renseignement des bases d’incidents
6. Organisation et animation de comités de pilotage
7. Rôle de référent vis-à-vis de clients nommés
Profil recherché
Les qualités essentielles sont : rigueur, méthodologie, implication, organisation et sérieux. La motivation, la passion, le travail d’équipe et une bonne dose d’humour seront également des atouts pour votre intégration.
Connaissances souhaitées : stockage, sauvegarde, réseau LAN/WAN, virtualisation, Windows, Linux, outils de supervision. Une connaissance du Cloud, du développement ou du scripting serait un plus.
Nous proposons des formations pour vous faire monter en compétences et faciliter vos tâches quotidiennes.
Profil : Bac+2 en administration des Systèmes et Réseaux avec expérience, ou Bac+3 à Bac+5 avec première expérience réussie.
Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus, mais la motivation et la personnalité priment sur les diplômes. La volonté d’amélioration est essentielle.
Rejoignez-nous si vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant où votre implication est clé pour maintenir notre qualité de service.
Package de rémunération : Fixe entre 34 et 36 K€, variable jusqu’à 2 K€, intéressement, mutuelle à 50%, titres restaurant à 50%, environ 6 RTT par an, télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
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