Technicien robotique itinérant

Offre d'emploi - Technicien(ne) Robotique Itinérant(e)

Jobotto, distributeur officiel de Pudu Robotics en France, déploie des robots de service auprès d'acteurs exigeants dans l'hôtellerie, le retail, l'industrie, la santé, les aéroports et les collectivités.

Nos solutions couvrent différents usages : nettoyage, accueil, livraison, assistance et automatisation des opérations.

Notre mission est simple : intégrer des solutions robotiques fiables, rentables et durables, en accompagnant nos clients de l'audit initial jusqu'au suivi d'exploitation.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Robotique Itinérant(e), basé(e) à Massy (91).

Vos missions

Rattaché(e) à la direction technique, vous êtes responsable du déploiement, du bon fonctionnement et du suivi technique des robots installés chez nos clients.

Vous intervenez principalement en phase post-vente et garantissez une expérience client de haut niveau.

Déploiement et mise en service

* Préparer les robots en atelier avant livraison
* Installer et mettre en service les robots sur site client
* Réaliser la cartographie et le paramétrage des environnements
* Configurer les réseaux et les intégrations techniques spécifiques
* Former les équipes utilisatrices
* Valider le bon fonctionnement des robots conformément au cahier des charges

Maintenance et support technique

* Assurer la maintenance préventive et curative
* Diagnostiquer les pannes mécaniques, électroniques et logicielles
* Remplacer les pièces et réaliser les mises à jour systèmes
* Rédiger les comptes rendus d'intervention
* Coordonner les échanges avec le support constructeur si nécessaire

Suivi client et amélioration continue

* Accompagner les clients dans la prise en main et l'optimisation des usages
* Remonter les problématiques terrain aux équipes internes
* Participer à l'amélioration continue des procédures techniques
* Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d'une formation technique : BTS, DUT, Licence professionnelle, école d'ingénieur ou équivalent, idéalement en maintenance, électrotechnique, automatisme, robotique ou informatique industrielle.

Une expérience en maintenance terrain, robotique, automatisme, électrotechnique ou IT est appréciée. Une première expérience en environnement itinérant serait un plus.

Compétences et qualités attendues :

* Sens du service client développé
* Autonomie, rigueur et fiabilité
* Capacité d'analyse et de diagnostic technique
* Orientation solution
* Aisance avec les outils numériques : CRM, applications, reporting
* Bon relationnel et capacité à accompagner des utilisateurs
* Permis B indispensable pour des déplacements régionaux fréquents

Nous recherchons un profil structuré, fiable et orienté solution, capable d'allier exigence technique et qualité relationnelle.

Package

* Rémunération selon profil et expérience
* Véhicule de service
* Outils professionnels
* Formation continue aux technologies déployées
* Accompagnement et suivi
* Une opportunité de rejoindre une entreprise innovante en forte croissance

Lieu

Poste basé à Massy (91), avec déplacements réguliers chez nos clients.

Candidature

Vous souhaitez participer au développement de la robotique de service en France et rejoindre une équipe dynamique ? Envoyez-nous votre candidature à : recrutement@jobotto.fr