Chargé / chargée de back-office

Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client et l'administration de projets ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas construction unChargé Relation Client Back office (F-H-X)en CDD 6 mois renouvelable. Rattaché.e à Salima, Responsable de cellule support, vous rejoignez l'équipe de 10 chargé(e)s de relation client basée à Champs-sur-Marne (77). Vous intervenez auprès de nos clients dans un environnement Business to Business to Society. CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR Votre mission est d'assurer la gestion et l'administration complète des projets clients qui vous sont confiés. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients et la bonne exécution des contrats. Vous : - Réceptionnez les contrats clients et bons de commande en assurant leur saisie et mise à jour quotidienne dans nos bases de données jusqu'à l'archivage - Assurez le pilotage administratif des affaires et gérez leur facturation dynamique - Passez les commandes de fournitures et prestations nécessaires aux projets - Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles (facturation des aléas, avenants, indexation des prix, modifications) - Garantissez la qualité et la mise à jour de nos bases de données clients