Description du poste :
Mission Principale :
Le/la Technicien(ne) SAV CVC intervient directement sur les installations de Chauffage, Ventilation et Climatisation pour assurer leur entretien, leur réparation et leur optimisation. En contact direct avec les clients, il/elle joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de ces derniers.
Maintenance préventive et curative :
- Réaliser les diagnostics des pannes et les interventions techniques sur les équipements CVC.
- Effectuer les opérations de maintenance préventive pour assurer la durabilité des installations.
- Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes.
Réparation et dépannage :
- Identifier les pièces défectueuses et procéder à leur remplacement.
- Assurer le bon fonctionnement des équipements après intervention.
- Renseigner les rapports d'intervention et transmettre les informations à la hiérarchie.
Relation client :
- Assurer un contact de qualité avec les clients lors des interventions.
- Expliquer les travaux réalisés et donner des conseils pour l'entretien des installations.
- Participer à la fidélisation des clients grâce à un service impeccable.
Respect des normes et procédures :
- Appliquer les règles de sécurité et les normes environnementales en vigueur.
- Veiller au respect des procédures internes de l'entreprise.
Description du profil :
Expériences professionnelles :
- Formation en génie climatique, thermique ou énergétique (Bac pro à Bac +2).
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
- Certifications (attestation de manipulation des fluides frigorigènes) souhaitées.
Compétences techniques :
- Solides compétences en maintenance et réparation des équipements CVC.
- Connaissance des outils de diagnostic et de mesure (multimètres, manomètres, etc.).
- Maîtrise des réglementations en matière de sécurité et d'environnement.
- Cours et interprétation de plans et schémas techniques
Qualités personnelles :
- Formation en génie climatique, thermique ou énergétique (Bac pro à Bac +2).
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire.
- Certifications (attestation de manipulation des fluides frigorigènes) souhaitées.
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