Réceptionnaire après vente (h/f)

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Nous recherchons pour notre client spécialisée dans la maintenance de véhicules utilitaires et industriels, un.e Réceptionnaire après vente pour le sud de Rennes.
Vos missions seront les suivantes, sous la responsabilité du Chef d'Atelier :
-Planifier et coordonner les interventions selon les priorités et les besoins du service.
-Communiquer les informations techniques et commerciales pertinentes aux équipes et aux clients.
-Assurer la restitution des véhicules aux clients après intervention, en veillant à leur satisfaction.
-Gérer les demandes ou réclamations clients en respectant les procédures et directives internes.
-Promouvoir les services supplémentaires de l'entreprise, en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients (vente additionnelle).

Vous possédez une expérience d'au moins5 ans en tant que mécanicien spécialisé dans les poids lourds.
Une expérience préalable en gestion de réception ou en encadrement d'une équipe technique serait un véritable atout.
Le permis B est indispensable, et la possession des permis C ou EC serait fortement appréciée. Votre capacité à communiquer clairement, votre rigueur et votre sens de l'organisation sont des qualités essentielles pour exceller dans ce rôle.