Réalisant les diagnostics de systèmes complexes d’aide à la conduite et de connectivité, vous identifiez l’origine des réclamations clients.
Vous intervenez sur les opérations techniques complexes liées à des éléments électriques et électroniques du véhicule. Vous assurez la qualité des interventions et le respect des méthodes préconisées par le constructeur.
Missions
* Réaliser les diagnostics des systèmes d'aide à la conduite et de connectivité afin d'identifier l'origine de la réclamation client
* Réaliser les opérations techniques complexes lorsqu'elles sont liées à des éléments électriques et électroniques du véhicule
* Etre garant de la qualité des interventions
* Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur
* Représenter les valeurs du Groupe
* Répondre aux attentes et besoins des clients
* Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le Conseiller Client
* Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions
Liste non exhaustive.
Critères de sélection
Issu(e) d'une formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d'une première expérience réussie de minimum 2 ans.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Persévèrer, curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie.
Nous recherchons un collaborateur motivé et en quête de défis professionnels pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.