Tu recherches un poste à dominante administrative, dans le secteur de l'IT et au sein d'une entreprise en mouvement ?
Nous te proposons de rejoindre une équipe de14personnes, où tu seras en charge d'assister nos techniciens et administrateurs réseau, dans le suivi et la gestion des incidents chez nos fournisseurs et partenaires.
Au quotidien, tu auras à :
* Déclarer et assurer le suivi des incidents auprès de nos fournisseurs,
* Déclarer et assurer le suivi des demandes d'intervention auprès de nos prestataires,
* Déclarer et assurer le suivi des demandes de changement d'équipement,
* Escalader les techniciens pour toute demande ou problématique technique,
* Informer très régulièrement le client au travers des tickets,
* Escalader en interne ou externe toute problématique bloquante,
Mais au fait, on ne t'as pas présentéadista ?Le groupeinherent, dontadistaest l’une des filiales, c’est plus de1300 collaborateursdébordant de talents, 40 agences, 14 datacenterset un chiffre d’affaires de320M€ en 2024.
Notre métier : propulser la réussite des entreprises et des collectivités dans leurs projets de transformation technologique. Notre métier, c'est leur IT.Partenaire de proximité, engagé et expérimenté, nous offrons des solutions IT innovantes et personnalisées.Nos Forces : cloud, cybersécurité, télécommunications, services managés.
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