Bienvenue chez Hetep Iaout Services, véritable référent du service à la personne, spécialisé dans le maintien à domicile et l'accompagnement dévoué des personnes âgées, dépendantes et en situation de handicap.
Guidé par nos équipes qui s'inspirent des valeurs fondamentales "ECOUTE - ENGAGEMENT - ENTHOUSIASME", le Groupe H.I.S s'inscrit dans une croissance constante, affichant un chiffre d'affaires en progression continue.
Si vous partagez nos valeurs et aspirez à contribuer à l'épanouissement d'un Groupe dynamique et ambitieux, saisissez cette opportunité !
Au sein de H.I.S, le(la) Responsable de secteur joue un rôle central dans les relations entre nos collaborateurs et nos bénéficiaires, étant ainsi le(la) garant(e) de l'excellence de nos services.
Sous la tutelle du Responsable d'agence, vos missions principales s'articulent autour de :
- L'organisation et le suivi optimal du planning des interventions à domicile.
- La gestion des remplacements en cas de nécessité.
- La prise en charge des procédures RH et administratives.
- Le recrutement : diffusion des offres d'emploi, constitution et suivi d'un vivier de candidatures.
- L'accompagnement des intervenants de leur entrée à leur sortie (contrats, visites médicales, absences, procédures disciplinaires).
- Le support : réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles, dans le but de satisfaire chaque interlocuteur. Vous pourrez également épauler, si besoin, le responsable de l'agence lors de ses absences ou déplacements.
Si vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe passionnée, engagée et enthousiaste, postulez dès maintenant et contribuez à façonner le quotidien de nos clients, à leur apporter de la vie en supervisant des équipes. Car, un salarié bien suivi est un usager bien traité.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Accueil ou accompagnement sans hébergement d'adultes handicapés ou de personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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