Manager de proximité 1 f/h - vente à distance collective nationale

Informations générales Direction Métier DGD DEVELOPPEMENT Intitulé du poste Manager de proximité 1 F/H - Vente à Distance Collective Nationale Contrat Contrat à durée indéterminée Classe Classe 5 Finalité du poste Pourquoi avons-nous besoin de vous ? En qualité de manager de proximité, votre mission est de guider, animer, accompagner votre équipe vers le succès. Vous partagez la stratégie MH, déterminez les priorités de l'équipe, créez les conditions d'un travail stimulant et efficace avec vos collègues. Vous veillez à ce que l'engagement personnel et la dynamique d'équipe restent au cœur de toutes les activités. Vos pratiques managériales développent la confiance, la prise d'initiative, la motivation et l'agilité nécessaires à la réalisation des objectifs. Vous êtes un/e acteur/actrice clé de la performance du Groupe et du développement professionnel des collègues. Vous prenez en charge une équipe de 11 personnes sur le site de Lille. Missions Quelles seront vos missions ? Organiser le travail pour une meilleure fluidité des opérations et une répartition équitable des tâches: - Planifier et organiser les activités journalières en fonction des priorités de votre manager d’activité ; - Distribuer les missions en tenant compte des compétences, de l’autonomie et la disponibilité des collègues ; - Coordonner l’organisation des travaux en temps réel et prendre part à l’activité pour répondre aux exigences opérationnelles ; - Veiller à la bonne utilisation des outils/ des ressources ainsi qu’au respect des process pour une activité efficace et conforme aux attendus. Résolution des difficultés quotidiennes pour garantir la continuité des activités: - Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions concrètes immédiatement applicables ; - Agir en tant que point de contact, faire remonter les alertes ou les risques ; - Négocier des solutions rapides avec les parties prenantes internes/ externes de vos activités ; - Mettre en place des actions correctives pour éviter la récurrence des problèmes identifiés. Maintenir l'implication et la motivation des collègues, de leur progression et de leurs initiatives, animer commercialement l'équipe et accompagnement le changement: - Suivre les indicateurs d’activité / de réalisation au niveau individuel et collectif ; - Organiser des points réguliers avec l’équipe pour valoriser les efforts et les progrès ; - Créer un environnement de travail positif dans lequel chaque collègue se sent utile et valorisé ; - Encourager la prise d’initiative en donnant de la latitude dans l’exécution des activités. Renforcer la qualité des échanges entre les collègues et la cohésion, au service de l'efficacité collective: - Animer des points d’échange réguliers pour partager les informations qui conditionnent l’efficacité collective ; - Vérifier que chaque collègue dispose des informations essentielles pour mener à bien ses missions ; - Encourager les feedbacks entre collègues et avec les autres métiers pour améliorer les fonctionnements - Identifier et traiter les possibles tensions ou conflits entre collègues pour éviter qu’ils dégradent la qualité de nos collaborations ou deviennent des obstacles à notre performance d’équipe. Où allez-vous travailler ? Sur le site lillois: 1 rue Marie Marrant, 59110 La Madeleine. Bus L5, arrêt TGI. Tramway R ou T, arrêt Romarin. 20 min à pieds des gares. Profil recherché Ce poste est fait pour vous si - Vous avez une expérience en management (ou en accompagnement d'équipe sur un poste de référent) d'au moins 2 ans. - Vous faites preuve de courage managérial et de charisme, et savez vous adapter à chacun/e. - Vous avez une appétence pour le pilotage et pour les chiffres. - Vous savez animer commercialement votre équipe et motiver vos collaborateurs/trices. - Vous savez accompagner le changement et faire monter l'équipe en compétences. - Une connaissance de la santé/prévoyance sera un plus. Alors, prêt/e à rejoindre l'équipe ? Localisation du poste Hauts-de-France, Nord (59) Adresse La Madeleine Suivi par Suivie par AMELIE FLINOIS-RAULT