Responsable relation de service - (h/f) - cdi

Description du poste

- Assurer le pilotage de l'activité et le développement des compétences des
collaborateurs,
- Veiller à l'atteinte de l'ensemble des indicateurs en lien avec les orientations de
la Direction,
- Assurer la coordination avec les acteurs internes et externes,
- Maitriser les enjeux et les perspectives liées aux évolutions techniques et
règlementaires,
- Participer à l'optimisation des processus et de son organisation afin d'atteindre
les objectifs de performance fixés,
- Coordonner la réponse aux réclamations et aux médiations.

Profil recherché

Vos compétences

- Avoir un bon sens de l'écoute qui favorise un climat de travail serein basé sur la confiance et le respect,
- Avoir des qualités rédactionnelles développées,
- Savoir organiser et piloter l'activité selon des directives : gestion de planning, anticipation des périodes sensibles pour assurer la continuité de service, évaluation et ajustement de l'adéquation charge/ressources, simplifier les processus et méthodes de travail lorsque cela est possible dans une démarche d'efficience en associant l'équipe,
- Savoir animer des réunions de service/groupes de travail,
- Faire preuve de pédagogie dans la transmission des informations :
communication claire et transparente, expliquer le sens des décisions
- Connaitre les bases du droit du travail,
- Avoir le sens de la relation client,
- Appliquer les règles de confidentialité, de secret professionnel et de
déontologie.

Vous êtes connu pour votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse ? Vous
êtes dynamique, force de propositions et autonome ? Vous souhaitez accompagner le
changement ? Ce poste est fait pour vous !

Votre formation

- Posséder un bac + 2 ou plus
- Profil managérial confirmé et expérience en gestion d 'équipe dans un contexte
exigeant, capable de faire preuve de leadership bienveillant et en
accompagnement du changement

Informations complémentaires

• Accompagnement/formation interne :
- Un accompagnement par le Centre de Ressources sera organisé sur les approches métiers.
- La formation CQP Manager Opérationnel sera planifiée.

• Salaire et avantages sociaux :
- Niveau 6 de la grille des employés et cadres de la CCNT du 8 février du personnel des organismes de sécurité sociale soit 2, 24€ brut sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Mutuelle d'entreprise, cotisation prise en charge par l'employeur à hauteur de 50%
- Participation de l'employeur pour les trajets domicile/travail réalisés en transport en commun ou en mobilité douce (co-voiturage, vélo…)
- Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de l'enfant,
- 11,52€ de titre restaurant par jour dont 60% de participation employeur, 40% participation salariale,
- Comité social et économique commun CAF et CPAM


• Conditions de travail :
- Contrat 39h qui donne droit à des jours de RTT proratisés en fonction du temps de travail et de présence,
- Télétravail possible après 6 mois d'ancienneté

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de la Creuse étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celle de personnes en situation de handicap

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

1. Type de contrat
2. Localisation
3. Rémunération
4. Niveau
5. Publié depuis
6. Limite de candidature
7. Référence
8. Type de contrat CDI
9. Localisation POITIERS
10. Rémunération 36 € par an
11. Niveau NIVEAU 6
12. Publié depuis 1 jour
13. Limite de candidature le 07/11/
14. Référence NVHADD
15. Type de contrat CDI
16. Localisation SAINTES
17. Rémunération de 34 € à 36 € par an
18. Niveau NIVEAU 5C
19. Publié depuis 1 jour
20. Limite de candidature le 06/11/
21. Référence NVHADD
22. Type de contrat CDI
23. Localisation NIORT
24. Niveau NIVEAU 4A
25. Publié depuis 2 jours
26. Limite de candidature le 15/01/
27. Référence NVHADD
28. Type de contrat CDI
29. Localisation Brive
30. Rémunération 26 € par an
31. Niveau NIVEAU 3
32. Publié depuis 3 jours
33. Limite de candidature le 04/11/
34. Référence NVHADD
35. Type de contrat CDI
36. Localisation POITIERS
37. Rémunération 25 € par an
38. Niveau NIVEAU 1
39. Publié depuis 3 jours
40. Limite de candidature le 31/10/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDD
43. Localisation CHATELLERAULT
44. Rémunération 24 € par an
45. Niveau NIVEAU 1
46. Publié depuis 3 jours
47. Limite de candidature le 31/10/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDI
50. Localisation Bordeaux
51. Rémunération 26 € par an
52. Niveau NIVEAU 3
53. Publié depuis 4 jours
54. Limite de candidature le 03/11/
55. Référence NVHADD
56. Type de contrat CDI
57. Localisation LIMOGES
58. Niveau NIVEAU 3
59. Publié depuis 5 jours
60. Limite de candidature le 02/11/
61. Référence NVHADD
62. Type de contrat CDI
63. Localisation BORDEAUX
64. Niveau NIVEAU 5C
65. Publié depuis 5 jours
66. Limite de candidature le 03/11/
67. Référence NVHADD
68. Type de contrat CDI
69. Localisation MONT DE MARSAN
70. Rémunération 1 € par mois
71. Niveau NIVEAU 3
72. Publié depuis 5 jours
73. Limite de candidature le 07/11/
74. Référence NVHADD
75. Type de contrat CDI
76. Localisation Mont-de-Marsan
77. Rémunération 26 € par an
78. Niveau NIVEAU 3
79. Publié depuis 5 jours
80. Limite de candidature le 03/11/
81. Référence NVHADD
82. Type de contrat CDI
83. Localisation Guéret
84. Rémunération de 24 € à 24 € par an
85. Niveau NIVEAU 3
86. Publié depuis 1 semaine
87. Limite de candidature le 28/11/
88. Référence NVHADD
89. Type de contrat CDD
90. Localisation BORDEAUX
91. Niveau NIVEAU 3
92. Publié depuis 1 semaine
93. Limite de candidature le 31/10/
94. Référence NVHADD
95. Type de contrat CDI
96. Localisation Mont-de-Marsan
97. Rémunération 26 € par an
98. Niveau NIVEAU 3
99. Publié depuis 1 semaine
100. Limite de candidature le 27/10/
101. Référence NVHADD
102. Type de contrat CDI
103. Localisation Bordeaux
104. Niveau NIVEAU 6
105. Publié depuis 1 semaine
106. Limite de candidature le 02/11/
107. Référence NVHADD
108. Type de contrat CDI
109. Localisation SAINT PIERRE DU MONT
110. Rémunération 25 € par an
111. Niveau NIVEAU 1
112. Publié depuis 1 semaine
113. Limite de candidature le 21/10/
114. Référence NVHADD
115. Type de contrat CDI
116. Localisation Poitiers, Niort, Aytré ou l'Isle d'Espagnac
117. Rémunération de 44 € à 49 € par an
118. Niveau NIVEAU 8
119. Publié depuis 1 semaine
120. Limite de candidature le 24/10/
121. Référence NVHADD
122. Type de contrat CDD
123. Localisation BORDEAUX
124. Niveau NIVEAU 3
125. Publié depuis 1 semaine
126. Limite de candidature le 24/10/
127. Référence NVHADD
128. Type de contrat CDI
129. Localisation Bordeaux
130. Rémunération 2 € par mois
131. Niveau NIVEAU 3 MSA
132. Publié depuis 2 semaines
133. Limite de candidature le 30/11/
134. Référence NVHADD
135. Type de contrat CDI
136. Localisation Poitiers
137. Rémunération 36 € par an
138. Niveau NIVEAU 6
139. Publié depuis 2 semaines
140. Limite de candidature le 24/10/
141. Référence NVHADD
142. Type de contrat CDD
143. Localisation BORDEAUX
144. Niveau NIVEAU 3
145. Publié depuis 2 semaines
146. Limite de candidature le 24/10/
147. Référence NVHADD
148. Type de contrat CDI
149. Localisation BORDEAUX
150. Niveau NIVEAU 5C
151. Publié depuis 2 semaines
152. Limite de candidature le 24/10/
153. Référence NVHADD
154. Type de contrat CDD
155. Localisation BORDEAUX
156. Niveau NIVEAU 3
157. Publié depuis 2 semaines
158. Limite de candidature le 24/10/
159. Référence NVHADD
160. Type de contrat CDI
161. Localisation Poitiers
162. Rémunération 34 € par an
163. Niveau NIVEAU 5C
164. Publié depuis 3 semaines
165. Limite de candidature le 22/10/
166. Référence NVHADD
167. Type de contrat CDI
168. Localisation Tulle
169. Rémunération de 25 € à 25 € par an
170. Niveau NIVEAU 3
171. Publié depuis 3 semaines
172. Limite de candidature le 28/11/
173. Référence NVHADD
174. Type de contrat CDI
175. Localisation Guéret
176. Rémunération de 25 € à 25 € par an
177. Niveau NIVEAU 3
178. Publié depuis 3 semaines
179. Limite de candidature le 31/10/
180. Référence NVHADD
181. Type de contrat CDI
182. Localisation POITIERS
183. Rémunération 2 € par mois
184. Niveau NIVEAU 4A
185. Publié depuis 1 mois
186. Limite de candidature le 31/12/
187. Référence NVHADD
188. Type de contrat CDI
189. Localisation Pau/Bayonne
190. Niveau NIVEAU 4A
191. Publié depuis 1 mois
192. Limite de candidature le 31/10/
193. Référence NVHADD
194. Type de contrat CDI
195. Localisation MONT DE MARSAN
196. Rémunération 26 € par an
197. Niveau NIVEAU 4A
198. Publié depuis 4 mois
199. Limite de candidature le 31/12/
200. Référence NVHADD