Technicien.ne a&ga bobigny - h/f

Le.la technicien.ne A&GA est chargé de :
- Assurer la livraison et la reprise du matériel médical au domicile des
patients après vérification et constat par le client du bon
fonctionnement et du bon état du matériel. Expliquer le mode de
fonctionnement, les consignes de sécurité ainsi que les recommandations d'entretien du matériel médical au patient et à son
environnement social et familial.
- Réaliser des livraisons et reprises de dispositifs médicaux et de
consommables pour toutes les activités.
- Collecter les renseignements administratifs nécessaires à la bonne
tenue du dossier administratif du patient ; collecter les éventuelles
provisions et encaissements.
- Présenter la prestation Orkyn' et renseigner les patients sur la gamme
de produits Orkyn' et sur le fonctionnement de la prise en charge par les
organismes payeurs ou par les pharmacies.
- Etre le relais de l'information concernant la prestation de service à
domicile auprès des délégués commerciaux, des prescripteurs et des
pharmaciens.
- Collaborer à la gestion de stock de l'agence
- Collaborer à la gestion du matériel à nettoyer et désinfecter de l'agence
- Assurer les astreintes en fonction du planning fixé par le responsable
hiérarchique
- Contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité de l'entreprise et au
respect des procédures applicables
1.4. INTERFACES INTERNES ET EXTERNES
Pour réaliser ses missions le.la technicien.ne A&GA travaillera étroitement avec:
En interne :
- Les sédentaires de son agence
- Les Délégués Médico-techniques
En externe :
- Patients et aidants
- Pharmaciens et autres types de clients A&GA
2. COMPÉTENCES REQUISES
2.1. COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Avoir une bonne connaissance des dispositifs médicaux A&GA et
enseigner au patient les règles d'utilisation et d'entretien de son
dispositif médical.
- Connaître les protocoles applicables sur son poste de travail
- Avoir une bonne connaissance de la prestation Orkyn' autour du
marché A&GA

2.2. COMPÉTENCES TRANSVERSES
- Utiliser les outils informatiques bureautiques (applications métier,
google suite).
- Identifier les irritants liés à son activité et remonter les points à sa ligne
hiérarchique.
- Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et
remonter les informations à sa ligne hiérarchique.
- Etre respectueux de son environnement de travail et de ses collègues

2.3. AUTRES COMPÉTENCES OU HABILITATIONS
Formation professionnelle Bac à Bac+2 Aide-soignant ou Ambulancier.

3. CONDITIONS DE TRAVAIL

Catégorie du poste :
Astreintes possibles.
Poste nécessitant de nombreux déplacements en France.