Au sein d?une direction des systèmes d?information spécialisée dans le secteur aéronautique, vous interviendrez en tant que consultant pour accompagner l?équipe en charge de la gestion de parc informatique. Votre mission consistera à remettre à niveau la CMDB (Configuration Management Database), hébergée sur ServiceNow, en collaboration avec le responsable de la gestion de parc et son équipe.
Vos principales responsabilités incluront :
La réalisation d?un audit des postes informatiques détenus par les différentes directions et services ciblés, en contactant les utilisateurs désignés.
L?analyse de données issues de plusieurs référentiels (SCCM, Nexthink, CMDB, Active Directory) afin d?uniformiser les informations et de mettre à jour la CMDB.
La production de fichiers d?injection formatés, conformes aux templates fournis par l?équipe gestion de parc, pour faciliter la mise à jour de la CMDB.
La coordination des retours collaborateurs et le suivi des actions engagées, sans pour autant endosser le rôle de chef de projet.
Cette prestation, d?une durée de deux jours, nécessite une forte capacité d?organisation, une adaptabilité marquée et une maîtrise des outils collaboratifs digitaux.
Profil candidat:
Nous recherchons un profil doté des compétences suivantes :
Expérience avérée en gestion de parc informatique et en analyse de données.
Maîtrise des outils ServiceNow, SCCM, Nexthink et Active Directory.
Excellentes capacités organisationnelles et de coordination, avec un sens aigu du relationnel pour échanger avec divers collaborateurs.
Compétences en restitution d?analyses et en rédaction de comptes-rendus.
Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les délais impartis.
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