Vos missions : - Traiter les non-conformités (clients, fournisseurs et internes) et suivre le plan de progrès s'y raccordant : analyse approfondie des causes, définir les actions correctives et suivre leur efficacité - Participer au suivi du système documentaire Qualité lié à nos certifications - Participer au plan d'actions des certifications de l'entreprise (ISO 9001, Qualiopi, OEA, Phyto) - Suivre les audits internes, clients et ISO - Participer à la démarche Qualité - Achats fournisseurs - Optimiser et suivre les KPI, tableaux de bords - Participer à la démarche d'amélioration continue (LEAN) - Développer les outils qualité : analyse de risques (AMDEC) - Participer à la vie du service - Tickets restaurants
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