Responsable de Zone - CDI - Nice - H/F, Nice
Filiale Retail du Groupe L’Oréal.
L’entreprise, créée en [année], compte aujourdhui plus de experts(e)s de la beauté et de la vente répartis dans trois circuits de distribution :
* Le circuit "Parfumerie" avec un réseau danimateurs.trices commerciaux.les représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani, au sein de distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud.
* Le circuit des "magasins en propre" avec les métiers de la vente/service dans les boutiques du Groupe LOréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehls, Maison de Beauté Carita et L’Oréal Outlets.
* Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché, BHV) avec un réseau de Conseillers de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein.
Rattaché(e) à la Directrice Retail France, le Responsable de Zone (H/F) déploie la politique de l’entreprise auprès de ses équipes.
Son poste se compose des missions suivantes :
Animation commerciale et organisation
* Mettre en œuvre et piloter la stratégie commerciale de la société dans le respect des valeurs et culture des marques animées.
* Participer à l’élaboration des objectifs à atteindre dans votre secteur.
* Communiquer à vos équipes les informations venant de la direction, nécessaires à la réalisation de lactivité.
* Remonter toute information auprès de la Direction relative à l’activité commerciale du réseau, des concurrents, et entretenir des relations constructives avec les directeurs des magasins.
* Animer la performance en pilotant les indicateurs commerciaux de vos équipes pour augmenter le chiffre d’affaires.
* Réaliser des visites régulières sur votre secteur géographique auprès de vos équipes pour faire respecter la mise en valeur du produit dans le respect des règles de merchandising et de la stratégie de la marque.
* Identifier les problèmes liés à l’activité et mettre en œuvre des plans dactions pour les résoudre (gestion du linéaire, réassort…).
* Optimiser et gérer lorganisation et la visibilité de la marque à travers la mise en place d’évènements commerciaux (roadshow, mini podium, samedi fun…).
Management des équipes (en collaboration avec le département RH) :
* Assurer le recrutement des animateurs.trices commerciaux.ales : analyser les candidatures, réaliser des entretiens.
* Assurer lintégration du personnel recruté et suivre les périodes d’essai.
* Evaluer les compétences de vos équipes, identifier et remonter les besoins en formation, et accompagner leur évolution.
En autonomie :
* Organiser la planification du travail des animateurs.trices et l’optimiser selon les prévisions dactivités, en assurant les remplacements en cas dabsences ou de besoins ponctuels.
* Mettre en œuvre les outils de suivi et d’animation du réseau (points téléphoniques, réunions régionales, visites avec comptes rendus, actions, points individuels…).
* Motiver et accompagner votre équipe en instaurant un esprit d’équipe et en développant le sentiment d’appartenance à l’entreprise.
Analyse économique et suivi des ventes :
* Analyser les remontées dinformations du terrain pour identifier les forces et faiblesses de votre secteur et le positionnement de lentreprise sur le marché.
* Analyser les indicateurs dans les tableaux de bord (économiques et sociaux) par animateur.trice, et mettre en place des actions adaptées selon les résultats.
* Consolider, analyser les résultats et assurer le reporting auprès de votre hiérarchie.
* Se tenir informé de l’environnement concurrentiel de la marque.
Suivi administratif et réglementaire :
* Suivre et contrôler lapplication des procédures administratives et internes.
* Garantir le respect de la réglementation en matière dhygiène, sécurité, droit du travail, et législation commerciale.
Profil recherché :
* Expérience de 5 ans minimum dans le secteur du Retail, en management et animation déquipe.
* Forte appétence pour le secteur de la beauté.
* Manager aguerri : vous aimez l’humain et le travail d’équipe.
* Généreux, enthousiaste, agile et organisé.
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